Отказ в возврате средств за неоригинальные наушники - возможные пути решения проблемы и вопрос о суде
Вопрос №20783380
из г. Оренбург
опубликован 28.09.2023, 15:15
опубликован 28.09.2023, 15:15
Вернули наушники в магазин, потому что не работали, требовал возврат средств. Прошло 2 месяца, магазин отказывает в возврате средств, тк наушники не оригинальные. Но я покупал оригинальные, и возвращал то что получил! Как доказать, что магазин продал неоригинальный товар, и стоит ли обращаться в суд?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что вы имеете ввиду под неоригинальным не очень понятно
28.09.2023, 15:19
Оценка автора вопроса:
Наушники Apple по заклбчению из сервисного центра не являются оригинальной продукцией Apple. То есть в коробке дешевая китайская копия, которую продали под видом оригинала.
28.09.2023, 15:20
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Да. Необходимо обратиться в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей
28.09.2023, 15:17
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте. Так а как доказать правоту? Я так понимаю, магазин аргументирует отказ тем, что это не оригинальный товар, и я его подменила, но это не так!
28.09.2023, 15:18
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
596
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Оренбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возврат денег за неоригинальные наушники на Авито - можно ли подать на продавца заявление о мошенничестве?
Как вернуть неоригинальные наушники, купленные через авито?
Неоригинальные наушники на авито - что делать продавцу?
Продавец на авито в замешательстве - покупатель грозится пойти в полицию из-за неоригинальных наушников
Отказали в возврате наушников из-за отсутствия коробки - возможные пути решения
Отказ от возврата наушников Sony в салоне МегаФон - проблемы и возможные пути решения
Проблемы с возвратом наушников - отказ магазина и предложение экспертизы без гарантий. Как правильно поступить?
Отказ в возврате зарядного устройства - нарушение прав потребителя и возможные пути решения проблемы
Проблема при заверении доверенности на представительство в суде
Как доказать правоту и вернуть деньги за наушники, отказ возврата связан с предположением об использовании для личной гигиены
Отказ врача в выдаче направления на ПЭТ-КТ для онкобольной бабушки - правомерность и возможные пути решения проблемы.
Как вернуть деньги за некачественный сотовый телефон - опыт общения с магазином и возможные пути решения проблемы
Как взыскать долг без исполнительного листа - возможные пути решения проблемы.
Возможные пути решения ситуации с приватизацией в неприватизированной квартире с тройным прописанным составом
Как продать квартиру, если не удаётся договориться с другим собственником - советы и возможные пути решения проблемы.
Как вернуть деньги за неисправную автозапчасть - опыт проблем с возвратом и возможные пути решения
Проблема возврата наушников - отказ магазина и нефункционирующая касса
Как переоформить подаренную квартиру, после отказа родителей? Возможные пути решения проблемы
Отказ в возврате наушников из-за отсутствия коробки - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут