Банк отказался выплатить страховое возмещение после смерти моей мамы - как решить эту проблему?

Вопрос №20791141 из г. Тула
опубликован 02.10.2023, 09:19

Моя мама была застрахована по кредитному договору от болезней и несчастных случаев. Мама умерла от внезапной болезни (проблема с кишечником). Страховая компания отказала в выплате страхового возмещения, указав причину, что она не может быть застрахована, так как у нее была болезнь, связанная с сердцем, до заключения страхового договора. На момент заключения договора маме было 67 лет, 10 лет назад она перенесла инсульт. В этом банке она не первый раз брала кредит. При заключении кредитного и страхового договора сотрудником банка ей на подпись было дано много документов, она все подписывала, доверяя сотруднику, вопросов о том, есть ли у нее какие-либо болезни при заключении страхового договора ей не задавали или не акцентировали ее внимание, что есть такой пункт о болезнях. Получается, ей был выдан кредит и страховка, по которому она не может быть застрахована, о чем мама не ведала. Теперь банк требует выплатить оставшуюся сумму наследникам. У меня вопрос, реально ли решить вопрос со страховым возмещением в пользу наследников.

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Надежда! Чтобы ответить на ваш вопрос нужно видеть документы о страховании. Направлялись ли вами документы о наступлении страхового случая? Хотелось бы видеть полную историю чтобы качественно ответит на вопрос.

С уважением, юрист Ирина Фролова!

02.10.2023, 09:23
Задать вопрос юристу

Дело в том, что документы о страховании мною были отправлены в страховую компанию и у меня на руках их нет (я не могла предположить, что страховая откажет и получится такая ситуация), есть претензия от моего имени и официальный ответ на претензию от страховой компании.

02.10.2023, 09:49
Прикреплённые файлы:

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением

02.10.2023, 09:51
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Получите отказ, оспаривайте в судебном порядке

02.10.2023, 09:52

Можно попробовать решить этот вопрос. В апреле апелляцию выиграл отменив решение первой инстанции. Год длился процесс суды не особо хотят отменять решение.

Если банк подаст в суд, то нужно предоставить возражение. Либо самостоятельно подать в суд

02.10.2023, 11:22
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских