Как отключить услугу смс информирования и вернуть деньги при покупке товара в кредит через сервис Сервисфа. Ру?

Вопрос №20792864 из г. Кемерово
опубликован 02.10.2023, 19:57

За смс информирование с сервиса Сервисфа. Ру подключена услуга была при оформлении товара в кредит, прошло 9 месяцев я могу отключить смс информирование и вернуть деньги, т.к сумма за смс была включена в кредит. И от этого сервиса смс приходили в спам, случайно наткнулась при чистке, потом подняла договор и прочитала что эта услуга включена в стоимость кредита, но я ничего не подписывала, кроме кредитного договора.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49115 отзывов

Добрый вечер

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее сервису и потребовать вернуть деньги за оставшийся период кредита. Выплаченное уже сложнее вернуть. В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, обращаетесь в суд

02.10.2023, 20:00

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Маргарита Ивановна, здравствуйте. Надо претензию писать, если Вам нужно, чтобы эту услугу отключили.

С уважением, Дарья Алексеевна

02.10.2023, 19:59

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Маргарита ивановна

Автор вопроса

0 отзывов

Услугу отключили, только деньги не хотят возвращать, т.к типо уже прошло 9 месяцев после подключения и подписания услуги, хотя договор я не подписывала.

02.10.2023, 20:17

Спросить юриста