Проблема с ушм - магазин отказывается возместить деньги и ремонтировать товар
Вопрос №20795024
из г. Томск
опубликован 03.10.2023, 16:17
опубликован 03.10.2023, 16:17
Приобрёл ушм через три дня после покупки отломилась клавиша включения, прибор не функционирует. Вернул в магазин оформили акт. Через три дня магазин ответил что сервисный центр отказал в ремонте т.к. не гарантийный случай. Товар не вернули денег тоже. Не могут найти запчасти чтоб отремонтировать за мой счет. Как мне поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
С жалобой в Роспотребнадзор и далее с иском в суд.
03.10.2023, 16:47
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Требуйте возврата средств. Вы имеете на э\то право. В случае отказа можно и нужно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
03.10.2023, 16:19
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 763
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если магазин отказывается ремонтировать товар, несмотря на указанную гарантию производителя?
Недостаточно гарантийного талона - магазин отказывается ремонтировать товар на основании чека и кредитных документов
Проблемы со соблюдением гарантии на товар - магазин отказывается ремонтировать мотокосу
Проблема с кондиционером - организация отказывается ремонтировать, магазин предлагает вернуть товар. Как решить ситуацию?
Магазин отказывается возместить моральный вред за травму - что делать?
Магазин отказывается возместить стоимость сгоревшей флуоресцентной лампочки после 11 дней эксплуатации - как защитить свои права?
Проблемы с гарантией - что делать, когда продавец отказывается ремонтировать товар
Проблема с гарантией - магазин ДНС отказывается ремонтировать мой смартфон, утверждая, что системная плата была залита
Проблема с гарантией на моноблок - магазин отказывается ремонтировать или вернуть деньги
Проблема с возвратом обуви - магазин отказывается возместить деньги
Проблемы с гарантией - фен за 800 р на рынке сломался через 2 месяца, магазин отказывается ремонтировать или возвращать деньги
Магазин отказывается возместить деньги, несмотря на неблагоприятный результат экспертизы
Сломались часы через 3 года, магазин отказывается ремонтировать, говоря что это естественный износ. Можно ли подать в суд?
Магазин отказывается возместить деньги за покупку теней без продукта
Проблемы с пылесосом - магазин отказывается ремонтировать
Проблемы с гарантией - Мой смартфон сломался, но интернет-магазин отказывается ремонтировать
Вопросы гарантии и ответственности - отвалилось колесо на новой прогулочной коляске
Проблемы с гарантией - Как поступить, если магазин отказывается ремонтировать сломанный ноутбук?
Что делать, если скутер сломался через 2 месяца после покупки и магазин отказывается ремонтировать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут