Проблемы с холодильником - бесконечные поломки и негарантийные услуги мастеров. Как вернуть деньги и расторгнуть договор?

Претензии по качеству приобретенного товара предъявляются в гарантийный период, который устанавливается производителем и может быть увеличен продавцом, или 2 года с момента покупки, когда не оговорена гарантия на товар.

Подавайте письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей":

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Удачи