Как поступить, если покупатель требует возврат товара через 8 дней после покупки, утверждая наличие пятна, при отсутствии чека и отправке вещи почтой?
Вопрос №20838069
из г. Красноярск
опубликован 20.10.2023, 08:47
опубликован 20.10.2023, 08:47
Что делать продавцу, если вещь решили вернуть на 8 день покупки, утверждая что там пятно? Отправка авторской вещи была почтой, без чека.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Мало ли что они хотят. Пусть докажут что пятно было до получения посылки
20.10.2023, 08:53
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 271
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если покупатель требует возврат товара без чека и с повреждениями?
Производитель мебели на дропшиппинге - пример договора и необходимые документы для отправки товара покупателю
Как правильно определить дату выставления счета и акта выполненных работ при отправке товара почтой
Проблема с возвратом - отсутствие чека при покупке товара и вопросы о возврате через почту
Али Экспресс Россия отказала в возврате денег после отправки товара и утери чека об отправке
Как поступить, если покупатель требует возврата живого саженца розы - правила обмена и возврата товаров
Возможно ли вернуть в магазин зеркало в наборе с гладильной доской после 10 дней покупки
Покупатель требует возврата денег за сломанную посылку после отправки через Авито и Почту России
Продажа авто с ударом - Покупатель требует возврат денег после осмотра
Продавец использовал чужие данные при отправке товара почтой - нарушение закона или нет?
Необходимость кассового аппарата для интернет-магазина на упрощенной системе налогообложения (УСН)
Возможные проблемы с продажей квартиры через ипотеку - покупатель требует возврат денег за оценку
Покупатель требует возврат товара или денег после 11 месяцев - что говорит закон и как доказать мошенничество?
Как поступить, когда покупатель требует недостающую позицию товара, утверждая, что не получил ее при покупке?
Пострадал ценный товар при отправке почтой России с наложенным платежом - что делать в случае повреждения после оплаты?
Покупатель требует обмена товара после трехмесячного срока - действует ли акт приемки-передачи?
Покупка авто - покупатель требует возврат денег или возврат автомобиля после покупки
Как поступить, если покупатель требует возврата денег за порвавшиеся сапоги через некоторое время после ремонта?
Что делать, если покупатель требует возврат денег после покупки бракованной товара в кредит и сервисный центр сорвал пломбы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут