Необходимость оплаты перерасчета кухни в Леруа Мерлен - кто должен возместить разницу в стоимости?

Вопрос №20845701 из г. Красноярск
опубликован 23.10.2023, 14:37

Заказали кухню в Леруа Мерлен. На этапе сборки выяснилось, что проект с множеством недоработок и недочетов. Проектировщик доработал проект, магазин говорит о том, что это мы должны доплатить разницу при перерасчете стоимости кухни. Я не понимаю почему: у меня будет просрочка по проекту (с учетом первоначального обращения), я вынуждена или переезжать в квартиру без кухни, или продлевать аренду квартиры. Так и изначально я рассчитывала на другой бюджет при обращении, составила соответствующий документ и оплатила его! Это не мои проблемы, что проект составлен неверно. Кто должен компенсировать разницу в стоимости кухни?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евгений

Юрист Бийск

4.9 30 отзывов

Если проект кухни был составлен неправильно и содержит множество недоработок и недочетов, то ответственность за это несет магазин, где вы заказывали кухню. Вам следует обратиться к представителям магазина и объяснить им свою ситуацию. При этом, вы можете требовать, чтобы они бесплатно устранили все недоработки или недочеты, и не должны доплачивать за их ошибки.

Если магазин отказывается бесплатно исправить свои ошибки, вы можете обратиться к правовой защите. В зависимости от конкретной ситуации и законодательства вашей страны, вы можете подать жалобу в потребительскую защиту, судебный орган или иные организации, отвечающие за защиту прав потребителей.

В любом случае, важно сохранить все документы, связанные с заказом, оплатой и контактами с магазином, чтобы иметь доказательства своих претензий в дальнейшем.

23.10.2023, 14:38

Задать вопрос юристу

Лолита

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо большое за ответ!

23.10.2023, 14:41

Спросить юриста

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63253 отзывa

Кто виноват, тот и несёт издержки.

Пишите претензию производителю.

23.10.2023, 14:38

Спросить юриста

Дубачева Ирина Эдуардовна

Юрист из города Волгоград, стаж 20 лет

4.9 6894 отзывa

Согласно положениям пунктов 1, 2, 5 статьи 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Таким образом, поскольку был поставлен гарнитур, качество которого не соответствует договору купли-продажи и который имеет дефекты, что в совокупности в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" дает Вам право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Напишите им претензию о возврате денежных средств и у них отпадет желание на компенсацию. Удачи

23.10.2023, 14:53

Спросить юриста