Проблема с балансом - Отключение интернета и требование дополнительных платежей от МТС
Вопрос №20859827
из г. Москва
опубликован 28.10.2023, 21:13
опубликован 28.10.2023, 21:13
Смарт для своих - баланс 0 после оплаты. В договоре написано, что - Если баланс абонента становится равным или ниже нуля, то в течение последующих 61 дня ему будут доступны только входящие звонки, получение
SMS и звонки на сервисные номера МТС - т.е. интернета нет! но по сути я платеж совершил, а услуги в полном объеме нет, и откровенно напоминание не приходило от мтс в виде смс! они требуют еще денег хоть рубль на разблокировку, но это уже получается переплата, понимаю что абсурдно, про переплату! Но не понимаю почему этот рубль должен находиться у мтс
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потому что это условия тарифа, хоть 1 копейка но должна быть на счете.
28.10.2023, 21:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение условий тарифа Конект-4 МТС - отключение интернета при невыполнении квоты
Проблемы с домашним интернетом МТС - отключение, неполадки с оборудованием и отсутствие реакции на претензии
Незаконное отключение интернета МТС - история конфликта с банком и коллекторским агентством
Необходимость заключения нового договора с провайдером и возможное отключение интернета - мои права и вопросы безопасности услуг
Проблемы с телефоном после покупки в салоне МТС - отключение и перезагрузка.
Куда делись 500 рублей на балансе МТС и как исправить ситуацию?
Проблема с задолженностью по свету - отключение, дополнительные платежи и права потребителя
Как расторгнуть договор и вернуть оборудование при отключении домашнего интернета МТС, зарегистрированного на умершего человека?
Вопросы по оплате интернета - отключение и пересчет абонентской платы за два дня
Проблема с выплатами кредита в ПОЧТА БАНК - требование дополнительных платежей после расчета основного долга
Как вернуть деньги после неправильного подключения к интернету МТС
Ошибка при пополнении баланса МТС - Как вернуть деньги, если была совершена оплата на неправильный номер?
Баланс МТС-200 р - предупреждение об отправке задолженности в коллекторское агентство за неоплату до 26 марта –
При минусовом балансе МТС заблокировал телефонный номер даже на входящие звонки! Правомерны ли их действия?
На балансе МТС 106 руб.12.12.2015. авто платеж сняли 400 руб.13.12.2015 ещё 400 руб. на баланс не поступали, как вернуть деньги.
Требования операторов Onlime - отключение интернета и телевидения только в офисе в Москве
Гаражное общество борется за свой электроэнергетический баланс - отключение неплательщиков взносов от трансформатора
Грабеж под видом договора - как ТТК требует полную оплату при досрочном отключении интернета
Возникла проблема с оплатой интернета - МТС не отключил услугу при достижении нулевого баланса - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут