Купили билет в mego.travel , но стоял запрет на выезд и теперь авиакомпания отказывается вернуть деньги, как быть?
Вопрос №20905454
из г. Великий Новгород
опубликован 15.11.2023, 23:05
опубликован 15.11.2023, 23:05
Купили билет в mego.travel , но стоял запрет на выезд и теперь авиакомпания отказывается вернуть деньги, как быть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уточните был ли ваш билет невозвратный или входила ли в стоимость билета (тура) страховка от невыезда.
Вообще согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ, если билет невозвратный, то плата по нему не возвращается.
4) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.
Возврат платы был бы возможен в случае вынужденного отказа. Однако ограничение на выезд по постановлению приставов к таким случаям не относится.
15.11.2023, 23:10
Задать вопрос юристу
В аэропорту дали бумагу, где написано вынуждены отказ от перевозки, полный возврат.
16.11.2023, 00:02
Прикреплённые файлы:
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.
16.11.2023, 07:34
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозвращенные деньги за отмененный рейс через посредника mego.travel и авиакомпанию Pegasus
Как оформить возврат авиабилета с дополнительным пакетом на Mego Travel в условиях изменения суммы компенсации?
Как вернуть деньги за авиабилеты через mego.travel при отмене рейса - советы и рекомендации
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за билет, купленный через иностранный сайт - как защитить свои права?
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за отмененные билеты из-за несоответствия предоставленных справок – как действовать?
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за билет, попавший под постановление 991 - как найти решение?
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за невозвратный билет из-за отсутствия штрихкода на электронном больничном листе
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за неиспользованный авиабилет и переоформить его на другого человека из-за
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за переоформление билетов после отмены рейсов - как защитить свои права?
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за билеты, несмотря на наличие законодательной нормы.
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за перелет при болезни ребенка - нужен лишний документ?
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за авиабилет - как доказать и получить компенсацию за повторное списание с карты?
Когда авиакомпания отказывается вернуть деньги за невозвратный билет - какие действия?
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за обратный билет пассажиру
Авиакомпания отказывается вернуть билеты на рейсы в Сочи из-за карантина - пассажиры остаются без вариантов
Организация по программе Work and Travel отказывается вернуть оплату студенту из-за форс-мажорных обстоятельств
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за отмененные билеты - что делать и как защитить свои права в суде?
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за возвратные билеты, клиентам предлагают ваучеры
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за вынужденный возврат билетов из-за медицинских причин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут