Как решить проблему задолженности с МегаФоном после перехода на Tele2 и блокировки SIM-карты - советы и рекомендации

Вопрос №20938376 из г. Красноярск
опубликован 29.11.2023, 09:47

Как оплатить задолженность мегафону если я уже перешла на tele2 а у меня заблокировали sim-карту и я не могу заплатить долг я уже обращалась и на МегаФон и на tele2 мне не дают точной информации что мне делать

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сядус Александр Николаевич

Юрист Москва

5.0 14 отзывов

Дополню коллегу. В подобной ситуации имеет смысл направить заявление со ссылкой на, соответствующий заблокированной sim-карте, договор по юридическому адресу ПАО "Мегафон" с требованием предоставить Вам реквизиты для оплаты имеющейся задолженности. Отсутствие ответа с их стороны, равно как и не предоставление Вам возможности произвести оплату может считаться отказом принять надлежащее исполнение, что согласно п.1 ст. 406 ГК РФ автоматически делает кредитора просрочившим, со всеми последствиями вытекающими из п.2 указанной выше статьи, освобождая Вас при этом, от ответственности за неисполнение обязательства в порядке п.3 ст. 405 ГК РФ

29.11.2023, 10:18

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 405. Просрочка должника

Статья 406. Просрочка кредитора

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43771 отзыв

Непосредственно в офис

29.11.2023, 09:48

Спросить юриста

Елена Фадеева

Пользователь

3.8 13 отзывов

Здравствуйте, Ольга! Я официальный представитель компании МегаФон.

Оплатить задолженность можно по номеру лицевого счёта на нашем сайте: moscow.megafon.ru. Если номер лицевого счёта не сохранился, вы можете уточнить его, написав нам в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте: https://vk.com/megafon или обратившись в офис.

29.11.2023, 10:22

Спросить юриста