Проблемы с сервисом - сломанный холодильник забрали на диагностику, но замену не предоставили
Вопрос №21014796
из г. Подольск
опубликован 29.12.2023, 19:10
опубликован 29.12.2023, 19:10
Сломался холодильник на третий день. Забрали в сервис но замену не дали мотивируя это тем что это не ремонт а диагностика. Забрали без составления договора. А в устной фоме. Прошло две недели но холодильник так и не возвращают под разными предлогами. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Похоже вам умышленно задержали сроки, так как при выявлении недостатков вы имели право в течение 14 дней вернуть технически сложный товар. Теперь же у вас по факту даже нет доказательств, что холодильник у вас вообще забирался. Пишите срочно претензию со ссылками на нормы права и требуйте возвратить вам деньги за бракованный товар, который продавец забрал, но до настоящего времени не вернул вам деньги.
Если возникнут проблемы, то придется обращаться в полицию.
Удачи Вам!
29.12.2023, 19:17
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на выдачу подмены, либо возврат денег.
29.12.2023, 19:11
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Подольск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Купил телефон оказался с браком, сдал на диагностику, сервис центр прислал письмо брака не обнаружено. Что делать?
Проблема с ремонтом авто - неисправности головки блока цилиндров и неправильная диагностика сервисом
Спор о диагностике - сервис не отдает машину и требует оплату
Аппарат для маникюра перестал работать через два месяца. Должен магазин предоставить на время диагностики замену?
Неправильная диагностика - Замена турбокомпрессора в фит сервисе не решила проблему, оказалось, генератор был вышел из строя
Проблемы сети вай-фай у купленного телефона - диагностика, ремонт и отсутствие дефекта - можно ли заменить товар на новый?
Страховая отказывает в ремонте. Мотивируя тем что я виновен
Ноутбук сдан в ремонт, сервис требует деньги за диагностику, как вернуть устройство?
Плохой сервис - ремонт часов без данных и с недостатками
Не выполненный ремонт планшета - как вернуть деньги за диагностику, ремонт и доставку?
Поехал в паспортный стол где у меня паспорт забрали, мотивировав тем что гражданство у меня поддельное.
Справку мне так и не дали, мотивируя тем, что информации об организации нет, а счет выставили мне на 70 рублей, те.е 2 мин.
При увольнении компенсацию не дали, мотивируя тем, что я не проработала полных 5 лет, а в отпуске была 5 раз.
Сдала телефон в ремонт, сервис повредил его еще больше, как доказать, что делать, как телефон забирать?
Ветеран ВОВ испытывает проблемы с автомобилем - долгий и неэффективный ремонт, сервис отрицает дефекты. Как помочь?
Что делать, если после отдачи запчасти в ремонт сервис не может ее найти, а через две недели она перейдет в их собственность
Возможность возместить страховой выплаченную мне компенсацию и отдать машину в ремонт сервис от страховой
Прошло более 90 дней сданного телефона в ремонт
Проблемы с ремонтом - Диагностика телефона превратилась в неожиданную ремонтную операцию и споры о оплате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут