Как вернуть деньги за некачественную обувь - советы по оформлению претензии в магазине Обувной Тофа
Вопрос №21016324
из г. Кемерово
опубликован 31.12.2023, 03:36
опубликован 31.12.2023, 03:36
Приобрел товар ненадлежащего качества в магазине Обувном Тофа, сапоги женские, как оформить притензию или заявление на возврат уплаченых денежных средств
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, оформляете письменно на имя Продавца (индивидуального предпринимателя или юридического лица), направляйте или вручайте лично. В претензии ссылайтесь на ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", ст. 503 ГК РФ. Срок рассмотрения 10 дней.
31.12.2023, 04:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Покупка зимних сапог в обувном магазине - как вернуть деньги вместо обмена?
Промокающие зимние женские сапоги - куда обратиться с претензией, если истек срок гарантии?
Как вернуть в обувной магазин сапоги с облезлыми каблуками, купленные год назад в магазине Франческо Донни в г. Пенза?
Вопрос - Могу ли обратиться в магазин без коробки, чтобы вернуть осенние женские сапоги с треснувшей подошвой и промоканием?
11 апреля 2011 г. Были куплены резиновые женские сапоги.
Вопрос по гарантии - Могу ли я сдать зимние женские сапоги Ricker с претензией на пропуск влаги?
Претензия на качество женских сапог - магазин отказывается обменять или вернуть деньги
Проблема с оплатой в магазине Тофа - Как вернуть деньги после успешного платежа картой Сбербанка?
Отказ в обмене сапогов в обувном магазине после двух носок за неделю
Как предъявить претензию по гарантийному случаю после приобретения зимних сапог в обувном магазине
Купили женские сапоги кожаные, принесли домой перед нанесением крема протерли влажной тряпкой краска с одного сапога слезла
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества - интернет-магазин задерживает возврат
Эксперт подтвердил заводской брак - зимние женские сапоги невосстановимо повреждены и имеют следы самостоятельного ремонта
Купила женские сапоги, одела второй раз и отвалились набойки, что делать.
Какая гарантия по закону на зимние женские сапоги.
Является ли данный товар товаром ненадлежащего качества?
Какое законодательство поможет получить неустойку за просрочку ответа на претензию о возврате денег за товар ненадлежащего
Купили на рынке женские сапоги а через две недели отлетела подошва на двух сапогах.
Как вернуть зимние сапоги ненадлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут