Проблемы с автономным газовым отоплением - куда обратиться для возмещения ремонта?

Здравствуйте Елена!

Обращаться надо в ООО «Газпром межрегионгаз Сыктывкар»

167000, г. Сыктывкар, ул. Домны Каликовой, д. 29

Как готовиться обращение?

В виде претензии.

Для вашего сведения

В претензии обязательно указываются Ваши права как заказчика и обязанности газовиков как исполнителей на основании ранее заключенного договора и в соответствии с нормами Раздела IV. Порядок и условия исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), права и обязанности сторон при исполнении указанных договоров Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования"

В частности установлено, что

41. Заказчик вправе требовать:

а) выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении) в соответствии с настоящими Правилами, иными нормативными правовыми актами, договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договором о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или договором о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении);

в) снижения (перерасчета) платы за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств, вытекающих из договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении);

г) возмещения ущерба, причиненного в результате действий (бездействия) исполнителя;

г) возмещения ущерба, причиненного в результате действий (бездействия) исполнителя;

43. Исполнитель обязан:

а) осуществлять техническое обслуживание наружных газопроводов, входящих в состав внутридомового газового оборудования, и производить следующие операции:

ж) выполнять работы по ремонту внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме на основании заявок заказчика, а также выполнять работы по установке, замене и ремонту внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме и внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении) по отдельному договору с заказчиком;

Если ответ на претензию не будет получен в течении 10 юней, то обращаетесь в суд с иском на основании ст.1064 Общие основания ответственности за причинение вреда ГК РФ и требуйте возмещения вреда за фактическую утрату дорогостоящего газового оборудования плюс судебные издержки плюс затраты на представителя

Обязательно закрепите доказательства тем, что Вы обращались к диспетчеру и какой получен ответ. Для этого суд имеет право в соответствии со ст. 57. Представление и истребование доказательств ГПК РФ запросить записи с книги регистрации заявок диспетчером