Как вернуть телевизор, купили домой приехали матрица сломана
Вопрос №21026843
из г. Улан-Удэ
опубликован 08.01.2024, 14:40
опубликован 08.01.2024, 14:40
Как вернуть телевизор, купили домой приехали матрица сломана
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Согласно ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
"О защите прав потребителей"
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
2. Соответственно, вам следует выбрать нужное из перечисленного и направить продавцу требование (не претензию).
Удачи.
08.01.2024, 14:55
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте
Если сами доставляли, проверяли в магазине то ни как не вернете, это повреждение возникшее по вашей вине, при транспортировке.
08.01.2024, 14:42
Направляйте магазину претензию в соответствии с положениями ЗоЗПП.
08.01.2024, 14:42
Предъявите претензию согласно ст 18 Закона о защите прав потребителей
08.01.2024, 14:43
Направляйте претензию
08.01.2024, 14:44
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.8
2 494
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
83
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли бесплатное обслуживание производителем?
Как вернуть сломанный телевизор на гарантии в условиях самоизоляции - опыт пенсионерки, купившей у МВидео
Что делать, если матрица телевизора ломается третий раз после истечения гарантии
Что делать, если матрица телевизора ЖК треснута и гарантия почти истекает?
После 9 месяцев матрица телевизора полетела, сдали в ремонт по гарантийном ремонту, могу ли я не брать, а купить новый.
Как вернуть деньги за сломанный телевизор, купленный в гарантийный срок?
Как вернуть телевизор без матрицы, купленный на Юле - опыт и советы
Сломал телевизор, телевизор ещё на гарантии, могу ли я вернуть его в магазин?!
2 июня 2016 года я купил телевизор, в магазине его проверили все хорошо. Приехал домой включил, матрица перегорела.
Как вернуть деньги за сломанный телевизор, купленный на beru.ru?
Купили сломанный телевизор, что делать?
Нужен совет - Как вернуть сломанный телевизор в магазин или обменять?
Возможно ли вернуть сломанный телевизор Самсунг в магазин, несмотря на гарантию и сертификат на обслуживание?
Поврежденная матрица телевизора ЖК - отказ в гарантии после установки
Как решить проблему с разбитой матрицей телевизора, купленного в магазине?
Как вернуть деньги за сломанный телевизор, купленный накануне?
Как вернуть сломанный телевизор в магазин и получить деньги обратно - советы и действия
Вопрос - Возможно ли вернуть сломанный телевизор после истечения гарантийного срока в магазин?
Как по закону вернуть сломанный телевизор Samsung, если гарантия истекла?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут