Как вернуть телевизор, купили домой приехали матрица сломана
Вопрос №21026843
из г. Улан-Удэ
опубликован 08.01.2024, 14:40
опубликован 08.01.2024, 14:40
Как вернуть телевизор, купили домой приехали матрица сломана
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Согласно ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
"О защите прав потребителей"
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
2. Соответственно, вам следует выбрать нужное из перечисленного и направить продавцу требование (не претензию).
Удачи.
08.01.2024, 14:55
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте
Если сами доставляли, проверяли в магазине то ни как не вернете, это повреждение возникшее по вашей вине, при транспортировке.
08.01.2024, 14:42
Направляйте магазину претензию в соответствии с положениями ЗоЗПП.
08.01.2024, 14:42
Предъявите претензию согласно ст 18 Закона о защите прав потребителей
08.01.2024, 14:43
Направляйте претензию
08.01.2024, 14:44
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
63
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли бесплатное обслуживание производителем?
Как вернуть сломанный телевизор на гарантии в условиях самоизоляции - опыт пенсионерки, купившей у МВидео
Что делать, если матрица телевизора ломается третий раз после истечения гарантии
Что делать, если матрица телевизора ЖК треснута и гарантия почти истекает?
После 9 месяцев матрица телевизора полетела, сдали в ремонт по гарантийном ремонту, могу ли я не брать, а купить новый.
Как вернуть деньги за сломанный телевизор, купленный в гарантийный срок?
Как вернуть телевизор без матрицы, купленный на Юле - опыт и советы
Сломал телевизор, телевизор ещё на гарантии, могу ли я вернуть его в магазин?!
2 июня 2016 года я купил телевизор, в магазине его проверили все хорошо. Приехал домой включил, матрица перегорела.
Как вернуть деньги за сломанный телевизор, купленный на beru.ru?
Купили сломанный телевизор, что делать?
Нужен совет - Как вернуть сломанный телевизор в магазин или обменять?
Возможно ли вернуть сломанный телевизор Самсунг в магазин, несмотря на гарантию и сертификат на обслуживание?
Поврежденная матрица телевизора ЖК - отказ в гарантии после установки
Как решить проблему с разбитой матрицей телевизора, купленного в магазине?
Как вернуть деньги за сломанный телевизор, купленный накануне?
Как вернуть сломанный телевизор в магазин и получить деньги обратно - советы и действия
Вопрос - Возможно ли вернуть сломанный телевизор после истечения гарантийного срока в магазин?
Как по закону вернуть сломанный телевизор Samsung, если гарантия истекла?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут