Как вернуть телевизор, купили домой приехали матрица сломана
Вопрос №21026843
из г. Улан-Удэ
опубликован 08.01.2024, 14:40
опубликован 08.01.2024, 14:40
Как вернуть телевизор, купили домой приехали матрица сломана
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Согласно ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
"О защите прав потребителей"
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
2. Соответственно, вам следует выбрать нужное из перечисленного и направить продавцу требование (не претензию).
Удачи.
08.01.2024, 14:55
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте
Если сами доставляли, проверяли в магазине то ни как не вернете, это повреждение возникшее по вашей вине, при транспортировке.
08.01.2024, 14:42
Направляйте магазину претензию в соответствии с положениями ЗоЗПП.
08.01.2024, 14:42
Предъявите претензию согласно ст 18 Закона о защите прав потребителей
08.01.2024, 14:43
Направляйте претензию
08.01.2024, 14:44
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 003
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 726
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли бесплатное обслуживание производителем?
Как вернуть сломанный телевизор на гарантии в условиях самоизоляции - опыт пенсионерки, купившей у МВидео
Что делать, если матрица телевизора ломается третий раз после истечения гарантии
Что делать, если матрица телевизора ЖК треснута и гарантия почти истекает?
После 9 месяцев матрица телевизора полетела, сдали в ремонт по гарантийном ремонту, могу ли я не брать, а купить новый.
Как вернуть деньги за сломанный телевизор, купленный в гарантийный срок?
Как вернуть телевизор без матрицы, купленный на Юле - опыт и советы
Сломал телевизор, телевизор ещё на гарантии, могу ли я вернуть его в магазин?!
2 июня 2016 года я купил телевизор, в магазине его проверили все хорошо. Приехал домой включил, матрица перегорела.
Как вернуть деньги за сломанный телевизор, купленный на beru.ru?
Купили сломанный телевизор, что делать?
Нужен совет - Как вернуть сломанный телевизор в магазин или обменять?
Возможно ли вернуть сломанный телевизор Самсунг в магазин, несмотря на гарантию и сертификат на обслуживание?
Поврежденная матрица телевизора ЖК - отказ в гарантии после установки
Как решить проблему с разбитой матрицей телевизора, купленного в магазине?
Как вернуть деньги за сломанный телевизор, купленный накануне?
Как вернуть сломанный телевизор в магазин и получить деньги обратно - советы и действия
Вопрос - Возможно ли вернуть сломанный телевизор после истечения гарантийного срока в магазин?
Как по закону вернуть сломанный телевизор Samsung, если гарантия истекла?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут