Как заменить бракованную деталь на детской кроватке - законные права покупателя.

Вопрос №21044998 из г. Псков
опубликован 15.01.2024, 17:04

Купили детскую кроватку, при сборке обнаружили дефекты на детали. Магазин,, Детский мир,, г.Псков. Сообщив в магазин, они предложили написать заявление и вернуть товар по браку. Но нам бы достаточно было бы поменять одну лишь деталь, а не возиться с кроваткой туда-сюда, тем более доставку магазин не производит. По закону мы можем заменить бракованную деталь? Или придется делать возврат и покупать новую, но не факт, что новая придет без брака?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104776 отзывов

Нет, бракованную деталь отдельно вы заменить не можете. Либо оформлять ремнт, либо возврат.

15.01.2024, 17:28

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно потребовать замену детали, нужно предъявить претензию на основе норм ГК.

15.01.2024, 17:13

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Стоимость заявления? Это платно?

15.01.2024, 17:21

Спросить юриста

Назарова Евгения Александровна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.6 6926 отзывов

Здравствуйте. Вам нужно писать заявление о браке

15.01.2024, 17:15

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 44645 отзывов

Елена, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

15.01.2024, 17:15