Проблемы с новым автомобилем на гарантии - что делать?
Вопрос №21058459
из г. Краснодар
опубликован 20.01.2024, 15:35
опубликован 20.01.2024, 15:35
Автомобиль на гарантии купили меньше года назад. Через 3-4 месяца под номером стала отходить краска, дилер предложил перекрасить всю заднюю часть или подкрасить самостоятельно точечно. Мы пока не приняли решения тк перекрашивать не хотим. С наступление холодов оказалось что на лобовом стекле частично не работает обогрев, при чем не маленькими полосками ( ( (Записались на диагностику, пойдем на след. Недели. У меня вопрос при таких поломках мы можем потребовать обмен авто на такой же или с доплатой на другую модель. Машина в кредите. Очень не приятно быть обладателем нового авто (пробег всего 6 тыс, гаражное хранение и такой сюрприз) где перекрасят зад + срежут лобовое стекло и нет гарантии, что нормально вклеют, все таки это не заводская сборка будет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 32 минуты
В диагностике нет необходимости, это уловка дилера, сейчас необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание с обязательным указанием срока, не сделают вот тогда можно решать вопрос о замене и взыскании неустойки.
20.01.2024, 16:09
удалён
Вы пишите "при таких поломках", каких? Стекло лишь частично не греет, и краски чуть. Все эти "поломки" может устранить дилер. Вряд ли они вам будут обменивать машину.
20.01.2024, 18:19
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4
11 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нет функции NFC в Honor 9x Premium - возможен обмен на другую модель с доплатой?
Проблемы с новым планшетом в кредит - Как потребовать обмен на другую модель?
Как обменять телефон в кредит на другую модель - с доплатой или без?
Опыт покупки телефона через кредитную карту - обнаруженные проблемы, обмен на другую модель с доплатой и права потребителя
Возможен ли возврат денег или обмен на другую модель после поломки двигателя молодой машины Чери Фора?
Хотел обменять на другую модель (с доплатой) в обмене было отказано, хотелось бы узнать порядок
Претензии к качеству камеры - возможность обмена на другую модель в магазине связной
Проблемы с новым телефоном - нужен обмен с доплатой на другую модель?
Проблемы с качеством фотографий после покупки - возможен обмен на другую модель?
Продажа участка 10 соток и нового дома с разрешением на строительство без оформления - цена
Проблема с неисправностью электроплиты - ограничения по гарантии и возможность обмена на другую модель с доплатой
Проблема с экраном купленного в магазине Видео телефона - могу ли я совершить обмен на другую модель при доплате?
Супругой был куплен принтер, выявился заводской брак - способы возврата денег или обмена на другую модель
Возможен ли обмен стиральной машины в кредит на другую модель с доплатой?
45 дней без ответа - Как потребовать другую мойку и компенсацию при поломке авто мойки в сервисе?
Возможно ли обменять купленный телефон на другую модель при поломке через два месяца?
При оформлении ОСАГО нет нужной модели авто. Есть вариант-другая модель. Не будет ли потом проблем, при обращении в СК?
Возможен ли обмен авто при обнаружении дефекта на гарантийном периоде?
как правильно произвести обмен авто на авто с доплатой с моей стороны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут