Исполнитель отказывается провести бесплатную гарантийную замену вышедшего из строя счётчика воды - что делать?

Вопрос №21124412 из г. Москва
опубликован 13.02.2024, 18:40

Вышел из строя счётчик учёта воды. Исполнитель не хочет проводить гарантийную замету счётчика бесплатно. Говорит, - счётчик бесплатно, а работы по замене - платно. В договоре прописано: 1. На выполненные Исполнителем работы устанавливается гарантийный срок 12 месяцев с момента подписания Акта приёмки выполненных работ. 2. На установленные Исполнителем счётчики устанавливается гарантийный срок 12 месяцев с момента изготовления или даты первичной поверки, смотреть паспорт прибора. Сроки не вышли, я могу требовать бесплатную работу по замене?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алексеева Елена Витальевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 17 лет

4.9 739 отзывов

Согласно п. 2 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. В состав убытков входят и Ваши расходы на монтаж (демонтаж). Аналогичное положение закреплено ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» - потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

14.02.2024, 08:53

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 14 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация