Несоответствие ширины плитки - можно ли вернуть или обменять товар?
Вопрос №23617019
из г. Воронеж
опубликован 14.02.2024, 15:40
опубликован 14.02.2024, 15:40
2 месяца назад купил 2 вида плитки. По описанию плитка одинаковой ширины, но по факту оказалось, что ширина различается.
Есть ли возможность вернуть или обменять товар на другой?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, если есть недостатки (положения статьи 18 закона "О защите прав потребителей"..
14.02.2024, 15:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Если описание не соответствует действительности то можно необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
14.02.2024, 15:48
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять товар с дефектом после одной носки?
Как вернуть или обменять товар существенных недостатков без чека и сорванной резьбой на болте?
Как правильно действовать, если новая машинка для стрижки волос не работает и нужно вернуть или обменять товар
Купили сосиски, они оказались испорчены. Можно обменять товар? Или вернуть деньги? Чек есть.
На летних сандалях отрывается подошва, купили 3 месяца назад. Имеем ли право обменять товар или вернуть деньги за них? спасибо.
Проблемы с новым принтером - Могу ли я обменять товар или вернуть деньги?
Как вернуть/обменять товар с повреждением, если отказалась от осмотра на месте?
Соблюдены условия гарантии - Купил мультиварку, через 8 дней перестала работать.
Есть ли возможность обменять товар или вернуть деньги?
Как обменять товар или вернуть деньги за планшет, который уже дважды был отремонтирован
Проблема с переброской фотографий с нового смартфона - есть ли возможность обменять товар или вернуть деньги?
Проблемы с телефоном Sony Xperia Z - как вернуть товар или обменять на другой?
Как частному лицу вернуть деньги или обменять товар, если в нем произошла поломка через неделю после покупки
Проблемы с летней резиной - Как решить вопрос с вибрацией и вернуть/обменять товар?
Протекают зимние кроссовки фирмы Adidas - что делать и можно ли вернуть/обменять товар без чека?
Потерял гарантийный талон, но остался чек могу обменять товар.
Проблемы с покупкой коляски через интернет - не предоставили чек и гарантию, детали сломались и отвалились.
Невозможность подключения автомобильного зарядного устройства к купленному планшету
Есть ли возможность вернуть или обменять товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут