Проблемы с заказом на сайте Мегамаркет - задержка доставки и проблемы с гарантией товара

Вопрос №23635293 из г. Абакан
опубликован 19.02.2024, 19:13

6 февраля мной был оформлен заказ на сайте Мегамаркет с полной предоплатой на ноутбука стоимостью 64990, с применением скидки, товар вышел 54 966 руб. С доставкой курьера 15 февраля 2024 г. В указанный день товар не поступил. При этом никакой информации о переносе доставки мне не поступало. А при обращении на горячую линию и в чат вашего приложения ни кто не смог сказать где он, и когда будет. Товар пришёл только 17 февраля. После распаковки, зашёл на сайт производителя, в свой личный кабинет (не один товар такого производителя имеется дома), вбил серийный номер, и оказалось что гарантия производителя кончилась пол года назад. Как такое может быть? Значит ли это что товар продан б/у? Ранее когда преобретал товар, вбивал серийный номер, и там отображались гарантия как действующая, с даты покупки ещё 1 год. А тут уже закончившаяся

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Клочко Роман Евгеньевич

Юрист Зеленоград, стаж 24 годa

4.7 77 отзывов

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

20.02.2024, 10:13

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 15 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заказом на сайте Мегамаркет - задержка доставки и проблемы с гарантией товара

Похожие вопросы