Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ставрополь, 14.03.2024, 20:36

Стратегии доказательства виновности в случае подмены товара на Озоне - расследование одного и того же заказчика

Вопрос №23714896 из г. Ставрополь
опубликован 14.03.2024, 20:36
Как доказать виновность человека в подмене товара на озон. Заказывает один и тот же человек Забирает товар оформляет возврат и возвращает совершенно другой товар
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Пётр!

Камеры должны быть установлены.

И проверять нужно товар перед возвратом.

Он же не может возвращать так, чтобы сотрудники пункта не видели что он возвращает.

Ну и дальше уже заявление в полицию на него писать (ст. 159 УК РФ).

14.03.2024, 20:37
Задать вопрос юристу

Так он пишет в причине возврата что пришёл не тот товар

Озон одобряет и в пвз не имеют право не взять товар

14.03.2024, 20:41

А я то знаю что я отправил

14.03.2024, 20:41

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте! Можно записью с видеокамер подтвердить

Не забывайте нажимать спасибо юристам

С уважением!

14.03.2024, 20:41
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

С каких камер

14.03.2024, 20:42

Добрый вечер, Петр!

Тут к пункту выдачи вопросы. В первую очередь должны получить у покупателя заявление ( в двух экземплярах), в котором он описывает проблемы и высказывает свои требования по отношению к товару. Обезопасить себя надо, и сразу готовьтесь к суду, Вам доки нужны, если отказывается писать письменно, принимайте устное включив диктофон. Сейчас это в моде, заказывают айфоны, меняют на дешевку и подают иск. Пункты выдачи ограничиваются одной камерой. Учтите, если покупатель обратится с иском в суд и выиграет, то кроме возмещения стоимости товара и других расходов бизнес оштрафуют на 50 % от присужденной суммы (ст. 13 ЗоЗПП www.consultant.ru ).

Удачи Вам!

14.03.2024, 20:51
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 99 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 97 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 703 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 787 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 553 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 578 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 249 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 718 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 494 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 533 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 594 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 82 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 870 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 186 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 084 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 070 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских