Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Набережные Челны, 17.03.2024, 17:45

Гарантийный талон - обязателен при покупке кондиционера - правда или миф?

Вопрос №23723161 из г. Казань
опубликован 17.03.2024, 17:45
Обязан ли продавец-фирма выдать гарантийный талон при покупке кондиционера? Хотим купить кондиционер, фирма дает только чек, говорят этого достаточно для сервисного случая. Так ли это?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам должны выдать: гарантийный талон (сервисную книжку, техпаспорт), инструкцию по эксплуатации на русском языке и кассовый чек. Также у вас на руках должен быть договор с указанием срока установки и (или) общего срока исполнения заказа. И, в любом случае, имейте в виду: даже если вы собственноручно подписали акт о приемке с указанием, что не имеете никаких претензий, то в будущем, если "кондишен" забарахлит, сможете полноправно требовать бесплатного устранения дефектов.

18.03.2024, 04:23
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

да, это так.

Гарантийный срок в любом случае установлен законом. Он составляет 2 года.

17.03.2024, 17:47
Оценка автора вопроса:

То есть смело можно покупать кондиционер без гарантийного талона?

17.03.2024, 17:49

Установление гарантийного срока - право, а не обязанность продавца.

17.03.2024, 17:51
Оценка автора вопроса:

Если продавец не оформил гарантийный талон, то он не установил на товар гарантийный срок. Это его право. Однако если гарантийный срок установлен изготовителем, продавец обязан был довести до потребителя данную информацию (в паспорте или инструкции по эксплуатации)

17.03.2024, 19:56
Оценка автора вопроса:

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских