Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Влада

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Красноярск, 08.04.2024, 22:41

Вопрос автоюристу. Сервис вину не признает.

Вопрос №23791248 из г. Красноярск
опубликован 08.04.2024, 22:41

29.03.2024 появилась необходимость померить давление масла на автомобиле Audi A4 2000 г - иногда загорался датчик давления масла. Нашли сервис ТехасАвто, свободные места были только на следующий день, не записались, так как задача не была в приоритете. 1.04 позвонили в 14:00 записались на замер, провели процедуру. 06.04 в течении следующей недели после оказания услуги, обнаружили лужу под машиной и падение уровня масла на щупе, ранее, в течении полугода, проблем с уровнем масла не было. Заехали в сервис в 16-20, по ЯндексКартам рабочее время - сказали "выходной". 06.04 Заехали в ближайший работающий сервис "Авто+" (Солнечная 594), примерно в 20-00 - обнаружили, что течь из датчика. 08.04 Я снова записался в сервис ТехасАвто, где специалист сервиса Алексей сказал, что датчик не соответствует модели авто, заказал датчик и поменял, в сумме с работой 3800₽. Дома, выйдя проверить машину, обнаружил, что вытекло значительное количество масла. Сервис вину не признает.

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Костюкевич Ирина Александровна

Юрист Тольятти, стаж 23 годa

4.9 223 отзывa

Здравствуйте, Вам надо обратиться в сервис с претензией и в дальнейшем в суд.

Возможно придется привлекать экспертов.

Предупредите сервис о том, что Вы являетесь потребителем услуг и полностью оплатили эту услугу, но она была оказана не качественно, что дает Вам право на компенсацию морального вреда, штрафных санкций и неустойки по Закону о защите прав потребителей.

08.04.2024, 22:47

Задать вопрос юристу

Влада

Автор вопроса

0 отзывов

Ирина Александровна, спасибо за ответ. Что делать, если они не дали чек, оплата была на сбербанк?

08.04.2024, 22:49

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Это не важно, факт оплаты услуг автосервиса подтверждает перевод денег на карту.

С уважением!

08.04.2024, 22:54

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

7 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Вопрос сложный. Первое, претензия в сервис, второе собирать доказательства вины

08.04.2024, 22:51

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27997 отзывов

Мастера-ломастера -они такие !

08.04.2024, 23:08

Спросить юриста

Колесниченко Андрей Игоревич

Юрист из города Севастополь

4.7 1878 отзывов

Сначала письменную претензию, а потом в суд с возможной экспертизой

08.04.2024, 23:20

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Вопрос не автоюристу. Вопрос по закону о защите прав потребителей. Претензия, суд, экспертиза.

09.04.2024, 05:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Баранов Алексей Алексеевич

Юрист из города Красноярск, стаж 5 лет

4.8 583 отзывa

Здравствуйте. Вручите или конвертом направьте по юридическому адресу Сервича претензионное письмо, где в просительной части укажите, что именно Вы хотите.

Если Вам не переделают либо не вернут деньги - обращайтесь в нашем городе с Иском в суд!

09.04.2024, 10:42

Спросить юриста