Отказ от покупки

Вопрос №23922641 из г. Владимир
опубликован 30.05.2024, 12:41

Заказал Двухъярусную кровать через интернет, не посмотрел, что магазин в другом городе и доставка дорогая и долгая. Пытался отказаться от покупки. Попросил магазин расторгнуть договор рассрочки и не высылать товар. Но в магазине говорят, что это не возможно. Товар отдан в службу доставки и отказаться от него невозможно. Хотя товар лежит еще на складе у ТК в их городе. Что мне делать? Как отказаться от покупки?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65791 отзыв

Направить уведомление почтой России тогда об отказе от товара вас просто обманывают вы вправе отказаться от получения товара и потребовать возврата денег.

Даже после получения товара можно отказаться А вы даже ещё его и не получали

30.05.2024, 12:52

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Ещё раз позвоните и запишите разговор, что отказываетесь от покупки. И письменно им на эл. почту сообщите об отказе.

В таком случае, у вас будут все доказательства на руках.

30.05.2024, 12:47

Спросить юриста

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Здравствуйте, на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей, Вы вправе отказаться от исполнения договора, возместив продавцу расходы, связанные с началом исполнения договора. Если таких расходов не было, то и возмещать нечего. Направьте им по электронной почте претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги (если платили). Продублируйте претензию по почте России ценным письмом. Если возврата не будет, надо в суд подавать.

30.05.2024, 13:42

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ от покупки

Похожие вопросы