Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Актуальные темы

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Законы и кодексы

Сообщества

Обратная связь

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Ринат

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Тюмень, 01.07.2024, 11:06

Яндекс Маркет нарушил закон

Вопрос №23996483 из г. Тюмень
опубликован 01.07.2024, 11:06

Заказали доставку техники в ЯндексМаркете. Привезли, начали заносить и доставщик поцарапал ламинат. Когда мы ему указали на то, что он сделал - он просто сфотографировал и убежал. Никаких документов не оставил. Даже наклонную не отдал. ЯндексМаркет предлагают компенсацию промо-кодом, который в разы меньше стоимости ремонта. Что можно сделать в этой ситуации?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Если есть письменный отказ или предложение о возмещении посредством промокода, то обращайтесь с иском в суд. Взыщете стоимость замены ламината, неустойку, потребительский штраф и тд..

Если нет такого ответа (отказа), то направьте сначала письменную претензию.

01.07.2024, 11:09

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81475 отзывов

Вам нужно направить Яндекс-Маркету письменную претензию НА БУМАГЕ с требованием компенсации стоимости ремонта, а в случае отказа - в суд.

01.07.2024, 11:07

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Обратиться с иском в суд о взыскании причиненного ущерба и морального вреда.

01.07.2024, 11:07

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Берестов Сергей Николаевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 11202 отзывa

Здравствуйте, Ринат!

Оформляйте письменную претензию в адрес продавца на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

01.07.2024, 11:08

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151712 отзывов

Взыскивайте ущерб в судебном порядке.

01.07.2024, 11:21

Спросить юриста

Горькаева Вероника Евгеньевна

Юрист из города Мытищи, стаж 7 лет

4.9 54 отзывa

Направить Яндексмаркет досудебную претензию, если откажут в возмещение ущерба, то обращаться в суд

01.07.2024, 11:28

Спросить юриста

Похожие темы:
Никаких документов
Стоимость ремонта

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия

Адвокат, стаж 9 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Пряник К.В.

5 833 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 15 лет онлайн

г.Москва

Бабъяк С.В.

4.9 4 788 отзывов

Спросить

Россия

Юрист онлайн

г.Гаврилов-Ям

Коровин А.В.

4.8 259 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 8 лет онлайн

Кочетков А.В.

4.9 47 125 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Москва

Каравайцева Е.А.

4.9 151 709 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Владикавказ

Абаева М.Н.

5 24 404 отзывa

Спросить

Россия

Юрист онлайн

г.Ессентуки

Луговой И.М.

4.9 74 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 30 лет онлайн

г.Краснодар

Шишкин В.М.

4.9 33 895 отзывов

Спросить

Россия

Юрист онлайн

г.Армавир

Степанов Э.Э.

4.9 549 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Москва

Соколов Д.Г.

4.7 44 466 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 17 лет онлайн

г.Симферополь

Озереденко С.Н.

5 10 940 отзывов

Спросить

Россия

Юрист онлайн

г.Москва

Складчикова Е.Ю.

5 356 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 19 лет онлайн

г.Калининград

Працко В.А.

4.9 27 925 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 9 лет онлайн

г.Ижевск

Тарханова П Д

5 6 536 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 8 лет онлайн

г.Краснодар

Разумовская С.Д.

4.9 3 359 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 8 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Ткач Н.В.

5 6 503 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 25 лет онлайн

г.Москва

Чистяков А.Е.

4.6 15 504 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 5 лет онлайн

г.Челябинск

Бойко А.А.

5 27 отзывов

Спросить

Россия

Адвокат, стаж 40 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Стрикун Г.В.

4.8 31 858 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 14 лет онлайн

г.Брянск

Ломакина В.В.

5 1 748 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 7 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Апхудов А.А.

5 435 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 31 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Хоружий И.И.

5 2 906 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Москва

Кабишев А.А.

4.8 7 807 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 7 лет онлайн

г.Чебоксары

Дивлекеев Н.С.

4.8 1 430 отзывов

Спросить

Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Нарушение требований ФЗ 135 в отношении нашей фирмы - проблемы с получением допуска на площадку Яндекс. Маркет

Имеет ли право яндекс маркет штрафовать водителей курьеров за опоздание курьеров на склад?

Проблемы с возвратом товара курьером в Яндекс Маркет - 9 дней, 36000 рублей и отсутствие конкретики в поддержке.

Проблема с возвратом денег за видеорегистратор через Яндекс. Маркет - как действовать без оригиналов из АСЦ?

Как вернуть деньги за заказ, если товар потерян и частично разбит при доставке через Яндекс.Маркет?

Яндекс-маркет - Поднимают ли они цены самовольно?

Яндекс Маркет списал ошибочно деньги за доставку - как вернуть свои деньги?

Как вернуть деньги за неремонтопригодный ноутбук, купленный через Яндекс Маркет?

Яндекс Маркет отменил мой заказ на кондиционер после доставки - что делать и как защитить свои права?

Обзор диктофона Ambertek VR307 на Яндекс.Маркет

Возможна ли замена товара в заказе на Яндекс. МАРКЕТ, если поставщик передумал продавать по указанной цене?

Яндекс Маркет не возвращает деньги на сплит за возвращенный товар

Отзывы на Яндекс Маркет - Как бороться с ложной информацией о магазине?

Негативный опыт покупки на Яндекс.Маркет - Геркулес с запахом пластика или химической отдушки и проблемы со возвратом денег

Проблема с выводом заработанных денег на рабочей платформе Яндекс Маркет - что делать?

Как вернуть интернет-заказ в Яндекс.Маркет - опыт покупки автоматического лотка в рассрочку

Как защититься от мошенничества в приложении Яндекс Маркет?

Травмоопасное крыльцо в офисе выдачи заказов Озон и Яндекс-Маркет - как подать жалобу после несчастного случая?

Проблемы с оформлением пунктов выдачи на Яндекс Маркет - задаток не вернут, что делать в таком случае?

Неприятности с заказом на Яндекс Маркет - что делать, если продавец требует деньги после отмены заказа?

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут