Недовольный клиент требует возврата денежных средств за услугу наращивания волос

Вопрос №24009264 из г. Йошкар-Ола
опубликован 06.07.2024, 17:00

Здравствуйте, вчера нарастила волосы девочке, ушла довольная сказала все нравится, вечером написала что не хватает густоты я сказала приходите конечно если нужно я добавлю. Сказала все отлично приду, в обед этого же дня пишет мне верните деньги, мне ничего не нужно, я не собираюсь на услуге столько сидеть. Угрожает судом и полицией. Я сказала я готова полностью переделать работу бесплатно, она же угрожает и оскорбляет. Я на 37 недели беременности, переживаю

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евлевских Глеб Дмитриевич

Адвокат Ижевск, стаж 11 лет

4.9 4103 отзывa

Добрый день, Анна.

Вас вводят в заблуждение, в случае если девушка обратится в суд или полицию, ей будет отказано, поскольку правовые основания для возврата денежных средств, на данный момент отсутствуют.

Вам предоставили фото доказательства? В связи с чем не было претензий после выполненной работы?

Чтобы ответить Вам конкретнее, прежде всего необходимо более детально ознакомиться с ситуацией

06.07.2024, 17:07

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151725 отзывов

Нет оснований для беспокойства вас полицией и судом.

06.07.2024, 17:04

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Пусть обращается в суд , и не ведите с ней больше диалогов . На этом не высказывания и закончиться

06.07.2024, 17:06

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49238 отзывов

1. Обратиться в полицию она может,вас опросят и все ,нет в ваших действиях состава преступления и правонарушения ,вынесут постановление об отказе в возбуждении дела .Вывод - пусть идет

2. В суд ,тоже может подать - ей нужно доказать,что вы исполнили работу некачественно,это не просто и не словами доказывается ,а экспертиза дорого стоит.Суд длиться месяцев 6 минимум .Обычно это все ничем оканчивается .

3.Но "нагадить" она может = разместить о вас сведения и т.д.

4.Решение вам принимать.

06.07.2024, 17:08

Спросить юриста

удалён

Анна, не волнуйтесь и не общайтесь с этой клиненткой, никакой суд и полиция ей не поможет - нет оснований. То, что ей не нравится - её личное мнение, а вам нравится! Занесите её в чёрный список и больше не разговаривайте.

06.07.2024, 21:40

Спросить юриста