Тинькофф банк заблокировал доступ к личному кабинету
Вопрос №24054059
из г. Иваново
опубликован 27.07.2024, 19:03
опубликован 27.07.2024, 19:03
Тинькофф банк заблокировал доступ к личному кабинету. Объясняет ссылаясь на п.4.5, 4.9 договора об оказании услуг. Имеет право на одностороннее изменения в договоре об оказании услуг. Отказ в обслуживании клиентов дистанционно. После общения с службой поддержки, средства заблокированные на счету смогу получить после 35 дней со дня подачи распоряжение о закрытии счета. Что мне в этом случае делать и есть ли возможность не ждать 35 дней а как то по другому решить вопрос о возврате моих денежных средств?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо исходить из Правил открытия и пользования счёта. Брокерский это или обычный счёт. Можете заодно прочесть мою статью: www.9111.ru
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
27.07.2024, 19:05
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Здравствуйте!
Если заблокировали в рамках 115 ФЗ, то необходимо подготовить заявление
27.07.2024, 19:08
Данные условия договора нарушают Закон РФ о защите прав потребителей. Законом не предусмотрено право исполнителя односторонне изменение условий договора. Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Это наругение наказывается по ч 2 ст 14.8 КоАП РФ. В судебном порядке можете взыскать компенсацию морального вреда.
27.07.2024, 19:10
Похожие вопросы
Банк Тинькофф заблокировал доступ к валютным счетам - история о невыполнении обещаний и отсутствии компенсации
Как вернуть доступ к заблокированному личному кабинету в Тинькофф и разблокировать карту после взлома
Как вывести инвестиции из Пенида Интернейшнел, если доступ к личному кабинету заблокирован и брокер требует дополнительную оплату?
Блокировка личного кабинета Тинькофф Мобайл - правомерно ли это?
Банк Тинькофф заблокировал мой счет после операций с криптовалютой - что делать?
Банк Тинькофф заблокировал карту Мир с детским пособием из-за просрочки кредита - что делать и куда обратиться?
Банк Тинькофф заблокировал деньги и требует уплаты 10% комиссии - что делать?
Банк Тинькофф заблокировал счет с просроченным кредитом - насколько это законно и как вернуть деньги
Банк Тинькофф заблокировал карту из-за автоподписки - как защитить свои деньги?
Банк Тинькофф заблокировал мою карту и ограничил мой счет без предупреждения - что произошло и что делать?
Банк Тинькофф заблокировал мой счет без предупреждения - законно ли это и можно ли вернуть выплаченную страховую сумму?
Банк Тинькофф заблокировал мою карту, а потом говорят чтобы снять блокировку надо выйти на видеосвязь, это законно?
Банк Тинькофф заблокировал карту основываясь на законе 115-ФЗ. Что будет, если не предоставить документы, и как вернуть деньги?
Сбербанк заблокировал доступ к картам и личному кабинету клиента из-за заданных вопросов
Банк Тинькофф - Невыплаты кредита и ограничение доступа к личному кабинету – законно ли это и как выиграть в суде?
Может ли банк Тинькофф заблокировать карту другого банка из-за задолженности, не предупредив меня заранее?
Украли деньги с кредитной карты - как действовать, если банк заблокировал личный кабинет?
Проблемы с банком Тинькофф - неспособность погасить долг, блокирование карты и отказ в доступе к личному кабинету - что делать?
Проблемы с доступом к личному кабинету банка онлайн и отправкой денег в Финляндии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут