Можно ли вернуть ноутбук с дефектом и потребовать деньги в течение всего гарантийного срока или только в течение 14 дней?
Вопрос №24101716
из г. Тюмень
опубликован 17.08.2024, 22:40
опубликован 17.08.2024, 22:40
Такой вопрос, если на ноутбук (является технически сложным товаром) есть гарантия 12 месяцев, но он оказался с дефектом (не работает или отсутствует видеокарта) можно ли его вернуть и потребовать деньги в течение всего гарантийного срока или только в течение 14 дней со дня покупки?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Можно возвратить в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока при обнаружение существенного недостатка товара или нарушении установленных Законом о ЗПП сроков устранения недостатков товара.
17.08.2024, 22:52
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете вернуть в течение гарантийного срока.
17.08.2024, 22:42
Можно вернуть при обнаружении существенного недостатка товара
17.08.2024, 22:47
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тюмень
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Заменил лампы по гарантии (срок гарантии 2 года) спустя 1,5 года, сколько составит гарантия на новые лампы, два года или полгода?
Почему после замены энергосберегающей лампочки по гарантии срок гарантии сокращается на 3 месяца?
Купили товар в магазине, сломался, отдали по гарантии, срок гарантии не оговорен по времени
Купил зарядное. На упаковке нет срока гарантии. В магазине сказали, что срок гарантии 2 недели. Проработало меньше месяца.
Как поступить, если телефон повторно вышел из строя после ремонта по гарантии и срок гарантии скоро истекает?
Нарушение гарантии - что делать, если продавец ограничил сроки гарантии на приобретенные наушники?
Проблемы с гарантией - что делать, если ремонт затягивается и сроки гарантии подходят к концу?
Гарантия на новый дом - возможность требования переустройства плитки в ванной и сроки гарантии по закону.
Купила телефон в Евросети с гарантией + , отдала 8.02.19,до сих пор не отремонтировали. Какие сроки гарантии?
Как защитить свои права как потребителя при покупке велосипеда - обман продавца и реальные сроки гарантии
Как вернуть не качественную детскую коляску и что делать, если продавец не предоставляет ясные сроки гарантии?
Сроки гарантии на строительные работы
Существуют ли обязательные минимальные сроки гарантии на планшеты?
Где регламентируюся сроки гарантии на оправу солнцезащитных очков.
Вернули, написали, что отказались, т.е я от ремонта, так как сроки гарантии 45 дней вышли.
Магазин устанавливать сроки гарантии на товары.
Как определить сроки гарантии при покупке комплекта для спутникового телевидения
Ситуация с ремонтом телефона - истекли сроки гарантии, но требуют оплатить франшизу
Задержка возвращения сотового телефона после ремонта по гарантии - сроки экспертизы и действия в данной ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут