Обман при приобретении авиабилетов
Вопрос №24146072
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.09.2024, 19:20
опубликован 07.09.2024, 19:20
Добрый вечер!
Приобрели билеты в одной компании с услугой « возврат без потерь». Так вышло, что отказали в визе и билет пришлось вернуть. Теперь компания отказывается вернуть деньги, только в бонусах, которые « сгорят» через год. Хотя в услуге написано, что часть деньгами и часть бонусами. Теперь не понятно, для чего оплачивалась эта услуга. Подскажите пожалуйста как действовать.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
В рамках закона РФ о защите прав потребителей сможете взыскать деньги за билеты и компенсацию морального вреда.
07.09.2024, 19:54
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.
07.09.2024, 19:22
Обращайтесь с иском в суд, если отказали.
Больше никаких претензий!
Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана
07.09.2024, 19:23
Направьте претензию, далее с иском в суд.
07.09.2024, 19:27
Напишите им претензию потом иск в суд
07.09.2024, 19:31
Здравствуйте! Обращайтесь с письменной претензией к авиакомпании ,если не вернут часть денежными средствами, обращайтесь в суд
07.09.2024, 19:45
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 017
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли пенсионер, учредитель ООО пользоваться льготами, например в приобретении авиабилетов?
Могу ли я взять аванс за 3 месяца на приобретении авиабилетов. Звание прапорщик.
Требование посадочных талонов для отчета о приобретении авиабилетов - необходимость или излишество?
Имею ли я право на приобретение авиабилетов за 50% стоимости, или эта норма касается только жителей Дальнего Востока?
Возможность приобретения авиабилетов скидкой для инвалидов 3 группы - правда или миф?
Влияет ли задолженность по кредиту на возможность приобретения авиабилетов в России?
Обязан ли работодатель возместить ущерб, если меняет дату отпуска после приобретения авиабилетов?
Возмещение ущерба при изменении даты отпуска работодателем после приобретения авиабилетов
Как составить претензию и иск к посреднику за приобретение авиабилетов в случае отмены рейса авиакомпанией?
Возможно ли приобретение авиабилетов и передвижение по России с загранпаспортом у 14-летнего ребенка без внутреннего
Какие условия нужны для приобретения авиабилетов из Москвы для граждан Беларуси?
Я военнослужащий прохожу службу за границей РФ могу ли я взять аванс для приобретения авиабилетов для проезда в отпуск.
Вопрос о возможности приобретения авиабилетов на двоих по виду на жительство для себя и своей 13-летней дочери
Гражданин РФ на Украине 16 лет планирует выехать в Россию и требует информацию по обмену паспорта СССР и приобретению
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Ситуация с приобретением авиабилетов по ВПД
Имеются ли льготы при приобретении авиабилета на ребенка для многодетной семьи, планирующей отдых в Крыму?
Вопрос рисков и правовых последствий при использовании услуг кардеров для приобретения авиабилетов и бронирования отелей
Вопрос использования альтернативных документов для приобретения авиабилетов при недействительности паспорта РФ
Регулируется ли законом о защите прав потребителей приобретение авиабилетов юридическими лицами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут