Обман при приобретении авиабилетов
Вопрос №24146072
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.09.2024, 19:20
опубликован 07.09.2024, 19:20
Добрый вечер!
Приобрели билеты в одной компании с услугой « возврат без потерь». Так вышло, что отказали в визе и билет пришлось вернуть. Теперь компания отказывается вернуть деньги, только в бонусах, которые « сгорят» через год. Хотя в услуге написано, что часть деньгами и часть бонусами. Теперь не понятно, для чего оплачивалась эта услуга. Подскажите пожалуйста как действовать.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
В рамках закона РФ о защите прав потребителей сможете взыскать деньги за билеты и компенсацию морального вреда.
07.09.2024, 19:54
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.
07.09.2024, 19:22
Обращайтесь с иском в суд, если отказали.
Больше никаких претензий!
Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана
07.09.2024, 19:23
Направьте претензию, далее с иском в суд.
07.09.2024, 19:27
Напишите им претензию потом иск в суд
07.09.2024, 19:31
Здравствуйте! Обращайтесь с письменной претензией к авиакомпании ,если не вернут часть денежными средствами, обращайтесь в суд
07.09.2024, 19:45
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 554
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 776
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли пенсионер, учредитель ООО пользоваться льготами, например в приобретении авиабилетов?
Могу ли я взять аванс за 3 месяца на приобретении авиабилетов. Звание прапорщик.
Требование посадочных талонов для отчета о приобретении авиабилетов - необходимость или излишество?
Имею ли я право на приобретение авиабилетов за 50% стоимости, или эта норма касается только жителей Дальнего Востока?
Возможность приобретения авиабилетов скидкой для инвалидов 3 группы - правда или миф?
Влияет ли задолженность по кредиту на возможность приобретения авиабилетов в России?
Обязан ли работодатель возместить ущерб, если меняет дату отпуска после приобретения авиабилетов?
Возмещение ущерба при изменении даты отпуска работодателем после приобретения авиабилетов
Как составить претензию и иск к посреднику за приобретение авиабилетов в случае отмены рейса авиакомпанией?
Возможно ли приобретение авиабилетов и передвижение по России с загранпаспортом у 14-летнего ребенка без внутреннего
Какие условия нужны для приобретения авиабилетов из Москвы для граждан Беларуси?
Я военнослужащий прохожу службу за границей РФ могу ли я взять аванс для приобретения авиабилетов для проезда в отпуск.
Вопрос о возможности приобретения авиабилетов на двоих по виду на жительство для себя и своей 13-летней дочери
Гражданин РФ на Украине 16 лет планирует выехать в Россию и требует информацию по обмену паспорта СССР и приобретению
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Ситуация с приобретением авиабилетов по ВПД
Имеются ли льготы при приобретении авиабилета на ребенка для многодетной семьи, планирующей отдых в Крыму?
Вопрос рисков и правовых последствий при использовании услуг кардеров для приобретения авиабилетов и бронирования отелей
Вопрос использования альтернативных документов для приобретения авиабилетов при недействительности паспорта РФ
Регулируется ли законом о защите прав потребителей приобретение авиабилетов юридическими лицами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут