Вы вправе подать претензию о возврате товара, при этом указав недостатки. Будет проведена проверка товара, а в случае необходимости - экспертиза . Если это брак, то вам вернут деньги.

17.09.2024, 15:33

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Богачев Александр Олегович

Юрист из города Пермь, стаж 18 лет

4.9 4894 отзывa

Через экспертизу, которая подтвердит некачественное изготовление сковороды. И скорее всего в судебном порядке

17.09.2024, 15:26

Спросить юриста

Смирнов Дмитрий Владимирович

Юрист из города Тула, стаж 15 лет

4.7 10041 отзыв

Для разрешения данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

18.09.2024, 07:50

Спросить юриста

Похожие темы:
Как вернуть в магазин
Вернуть в магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купленная сковорода поцарапала стеклянную поверхность индукционной плиты.

Похожие вопросы