Как очистить кредитную историю от неправильных обязательств на госуслугах и получить ипотеку?

Надо для начала узнать, что это за долг

Если нет у пристава, это не значит что нет обязательств.

Взыскатель может и в банк напрямую предъявить требования (судебный акт).

Нужно разбираться, откуда эта сумма, и если она недостоверная, то соответственно действовать - писать в инстанции.

Здравствуйте, Наталья! Смотря что это за сумма. Вполне возможно, что это просто обязательства по налогам (ст.208-210 НК РФ), например, по процентам по вкладам и счетам в банках. Из информации на Госуслугах должна быть понятна суть этого обязательства. И если до приставов не дошло, то скорее всего это все-таки налоги. По линии ФССП могут не взыскивать согласно требованиям Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", если еще не наступил срок исполнения обязательства. Посмотрите также на сайте налоговой инспекции или в налоговом приложении.

Дополню:

Чтобы убрать обязательства, надо для начала узнать их источник.

Для проверки задолженности Вы можете обратиться в Центр телефонного обслуживания ФССП России по бесплатному многоканальному телефонному номеру: 8 (800) 303 00 00. Также проверьте задолженности по налогам.

Также Вы вправе обратиться за разъяснениями в ФССП и налоговую письменно.

В соответствии со статьями 2, 12 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ:

граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам;

рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно;

письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 08.08.2024) "Об исполнительном производстве"

Статья 8. Исполнение требований, содержащихся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц, банками и иными кредитными организациями

1. Исполнительный документ о взыскании денежных средств или об их аресте может быть направлен в банк или иную кредитную организацию непосредственно взыскателем.

Как видите исполнительный документ может быть направлен непосредственно в банк , минуя службу судебных приставов И тогда не будет информации у приставов,

Вполне возможно что был вынесен судебный приказ ст 121 ГПК РФ, который согласно статье 12 данного закона также является исполнительным документом и этот судебный приказ предоставили напрямую в банк, минуя службу приставов .

Чтобы начать действовать нужно выяснить что это за долг в 35 тыс руб Если долг на основании судебного приказа, то нужно отменять судебный приказ посредством подачи возражений мировому судье стст 128 и 29 ГПК РФ.

Если 35 тыс руб ошибочно внесены ( бывает и такое ) тогда нужно добиваться исключения подобной информации вплоть до обращения в суд.

Обратитесь по вопросу к приставам, возможно это ошибка.

Получите бесплатно выписку по кредитной истории.

Также через портал ФНС в личном кабинете налогоплательщика скачайте выписку открытых счетов в банке.

Если ошибка, свяжитесь с техподдержкой сайта.

- см. ФЗ "Об исполнительном производстве", ФЗ "О кредитных историях", ст. 2, 12 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ"

Вот пошаговая инструкция, как можно очистить кредитную историю от неправильных обязательств на Госуслугах перед оформлением ипотеки:

1. Проверьте достоверность информации об обязательствах на сумму 35 000 рублей, которые отражены на Госуслугах. Обратитесь в ФССП России по бесплатному номеру 8 (800) 303-00-00 для проверки наличия задолженности.

2. Если в ФССП задолженность отсутствует, но она отображается на Госуслугах, напишите письменное обращение в ФССП с просьбой предоставить информацию о данной задолженности и ее списании (ст. 2, 12 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан"). Срок рассмотрения - 30 дней.

3. Параллельно, также письменно обратитесь в налоговую инспекцию для проверки наличия задолженности по налогам. Если задолженности нет, требуйте ее списания.

4. После получения ответов из ФССП и налоговой, при подтверждении отсутствия задолженности, направьте заявление в Росфинмониторинг с просьбой об исправлении кредитной истории. Приложите копии ответов из ФССП и налоговой.

5. Если Росфинмониторинг не реагирует на Ваше заявление, обжалуйте его бездействие в суде. Суд обяжет Росфинмониторинг исправить кредитную историю.

Здравствуйте уважаемая Наталья!

В рассматриваемом случае УФССП не вправе зыскивать в силу ФЗ от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", если не наступил сам срок исполнения обязательства тех или иных.

Возможно что это "сбой" или техошибка, нужно выяснить и написать на Госуслуги в техподлержку.

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Рпд был Вам помочь!

По данной ситуации есть несколько вариантов действий:

1. Обратиться в организацию, которая указана в Госуслугах как кредитор. Выяснить, откуда возникла данная задолженность и потребовать предоставления документов, подтверждающих её наличие. Если документы не будут предоставлены, следует требовать исключения этих сведений из Госуслуг.

2. Направить в организацию-кредитор письменное заявление с требованием предоставить информацию о задолженности и документы, её подтверждающие. Если в ответ будет получено уведомление об отсутствии задолженности, данные об этом можно использовать для исключения сведений из Госуслуг.

3. Подать в суд исковое заявление об исключении недостоверных сведений из кредитной истории. Суд может обязать организацию-кредитор предоставить документы, подтверждающие задолженность. При их отсутствии, суд может обязать исключить эти сведения.

4. Обратиться с жалобой в Роскомнадзор на нарушение порядка формирования и ведения кредитной истории. Роскомнадзор вправе провести проверку и потребовать от организации-кредитора устранить нарушения.

Главное в данной ситуации - доказать, что данная задолженность является недостоверной или ошибочной. Для этого потребуется тщательно документировать свою позицию и твердо отстаивать свои права в досудебном и судебном порядке.

Для решения данного вопроса предлагаю следующие действия:

1. Необходимо выяснить, что именно за задолженность отражается в личном кабинете на Госуслугах. Важно понять, откуда возникла эта задолженность и является ли она реальной.

2. Если задолженность является ошибочной или неактуальной, то можно обратиться в соответствующее государственное ведомство, служба которого отразила эту задолженность, с письменным заявлением об исправлении данных.

Статья 21 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" предусматривает, что заявитель имеет право на исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

3. Также можно обратиться в Роскомнадзор с жалобой на неправомерное размещение недостоверной информации о гражданине в информационных системах согласно статье 15 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

4. Если задолженность является реальной, но ошибочно отражается на Госуслугах, то необходимо погасить ее и предоставить подтверждающие документы в соответствующее ведомство для внесения корректировок в личный кабинет.

Для устранения ошибочной задолженности в личном кабинете на Госуслугах, гражданин может воспользоваться своими правами, предусмотренными Федеральными законами "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

Кредитная история не формируется на портале госуслуг, она там только отображается. Вам необходимо добивать исправления самой кредитной истории.

В соответствии с п.3 ст.8 закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Бюро кредитных историй в течение 20 рабочих дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории (п.4 той же статьи).

Источник формирования кредитной истории обязан в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса представить в письменной форме в БКИ подтверждение достоверности ранее переданных сведений, оспариваемых субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения в БКИ (п.4.1 той же статьи).

Само БКИ обязано внести исправления в кредитную историю, полностью аннулировать её или оставить без изменения на основании полученного ответа (п.5 ст.8 закона) и по истечении 20 дней со дня получения запроса сообщить о принятом решении субъекту кредитной истории.

При отказе источника формирования кредитной истории от внесения изменений по заявлению субъекта кредитной истории субъект кредитной истории вправе обжаловать отказ в судебном порядке (п.7 ст.8 того же закона).

Жалобы на незаконные действия или бездействия БКИ подаются в Центральный банк РФ или в суд, в том числе в случае, если БКИ не приняло решение по запросу гражданина в 20 дневный срок со дня его получения.

В соответствии с п.3 ст.8 закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

При заказе кредитной истории платной оказалось что это банк, в котором вообще кредит не брали