Просрочка по кредиту из технической ошибки со стороны банка
Вопрос №24190186
из г. Рязань
опубликован 30.09.2024, 10:10
опубликован 30.09.2024, 10:10
Добрый день. Обнаружила, что в моей кредитной истории появилась просрочка в 1 день Яндекс банка. При выяснении откуда появилась - выяснилось. При оформлении сплита в яндексе указывала карту списания Альфа банк. Ранее все списывалось без проблем. А в июле при очередном списании списание не прошло. Денежные средства были в полном объеме на карте, как ответили в техподдержке пытались с карты списать, аж!, 7 раз, но списание не прошло, на утро следующего дня обнаружила, что списание денежных средств не прошло и самостоятельно провела оплату с другой карты, т.к. с карты альфа банка не получалось - выдавало ошибку. Подскажите как мне доказать что в данный день произошла ошибка на стороне банка и просрочка ошибочная? С чего начать? Конкретное время попыток списания не говорят.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите как мне доказать что в данный день произошла ошибка
Светлана! Вы забыли сообщить, кому Вы собрались что-то доказывать. 
30.09.2024, 10:14
Оценка автора вопроса:
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайте в поддержку банка.
30.09.2024, 10:12
Отправьте жалобу в ЦБР.
30.09.2024, 10:13
Оценка автора вопроса:
Начнем с того, какие санкции в отношении вас применены банком за 1 день просрочки?
30.09.2024, 10:13
Закажите в Альфа банке выписку где все будет видно, и вто числе о попытке списания.
Скорее всего это техническая ошибка.
30.09.2024, 10:22
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 823
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Испорченная кредитная история из-за технической ошибки банка - как восстановить свои права и выйти из сложившейся ситуации
Является ли отсутствие указания конкретной суммы для взыскания алиментов технической ошибкой?
Карта банка Русский стандарт от 2006 года - история просрочки, ошибки банка и судебный приказ на возврат 15000 рублей
Непредвиденные проблемы - арест счетов и просрочка кредита после ошибки банка - что делать?
Судебная проблема - мать обвинена в незаконном снятии денег со счета, вызванного технической ошибкой банка
Онлайн банк отклоняет заявку на кредит после технической ошибки - можно ли обжаловать решение или потребовать компенсацию?
Ошибка банка - просрочка по платежам и некорректная информация о задолженности
Пропущенная оплата по кредиту - ошибки банка или моя обязанность?
Ошибка банка - просрочка закрытия р/счета ИП привела к 2-м штрафам от ПФ. Как избежать или сократить казнь?
Техническая ошибка банка приводит к просрочке платежа по карте рассрочки - как поступить?
Как взыскать обратно выплаченные денежные средства из-за технической ошибки в банке без данных о владельце счета?
ОТП БАНК ИПОТЕЧНЫЙ КРЕДИТ (ПРОСРОЧКА 80 ДНЕЙ), И КАРТА ОТП БАНКА ПРОСРОЧКА 20 ДНЕЙ и Тинькофф просрочка 15 дней.
Недействительность договора дарения из-за технической ошибки и ошибки в свидетельстве о регистрации прав на недвижимое имущество
Несправедливость со стороны банка - просрочка погашения кредита и угрозы судебного разбирательства
Звонок от банка - просрочка кредита на 1200 дней и угрозы со стороны налоговой – что делать?
Карта с просрочками - ошибка банка после полного погашения - как поступить?
Как исправить ошибку приватизации земли из-за технической ошибки в техпаспорте на дом?
Возможное нарушение со стороны банка - просрочка платежей на кредит и перевод средств на кредитную карту вместо оплаты кредита
Проблемы с кредитом - ошибки банка и неправильный расчет суммы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут