Как вернуть продавцу льняное масло
Вопрос №24218094
из г. Тула
опубликован 14.10.2024, 10:41
опубликован 14.10.2024, 10:41
Здравствуйте.12.10.2024 года купили на нашем тульском Южном рынке. Льняное масло 500 мл за 700 руб. Оказалось, мы ошиблись, взяли не то масло. Срок годности не вышел, упаковка не нарушена. Хотели вернуть масло продавцу и получить назад свои деньги 13.10.2024, но продавец отказывается его принять и вернуть деньги. К вам обращаюсь сейчас в 4-й раз уже. Писала здесь заявку, звонила на горячую линию, писала консультанту здесь. Но результата нет. Мне лучше ответить по телефону 89207652316 или здесь написать. Можно прислать ответ по почте coshkina.galia@yandex.ru.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Законом о защите прав потребителя не предусмотрен возврат продовольственных товаров надлежащего качества.
14.10.2024, 11:01
Задать вопрос юристу
Где можно прочитать текст этого закона?
14.10.2024, 11:12
Этот закон защищает не права потребителей, а права продавца.
14.10.2024, 11:16
Если Вы хотите найти конкретную фразу, что продовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату, то это нигде не прописано. В законе о защите прав потребителя установлены правила возврата товара ненадлежащего качества (ст. 18).
Возврат или обмен такого товара только на усмотрение продавца
14.10.2024, 11:23
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Если это относится к парфюмерии и косметики вернуть не сможете.
Согласно нового перечня невозвратных непродовольственных товаров ( утвержден постановлением от 31.12.2020 № 2463)
14.10.2024, 10:51
Это относится к продуктам питания.
14.10.2024, 10:54
Это относится к продуктам питания.
14.10.2024, 10:55
Тогда пишите претензию, и требуйте вернуть свои деньги , не ответят идите в суд.
14.10.2024, 10:57
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли вернуть льняной костюм,, если они сели после стирки?
Купили авто в октябре 2010 года, в декабре прошли ТО, отъездили месяц-потекло масло, продавец заменил фильтр
Можно ли вернуть масло для акпп обратно продавцу.
Как вернуть масло в автомагазине без чека, но с справкой о покупке на карту Сбербанка?
Почему я не могу вернуть масло сливочное обратно?
Необходима ли санитарная книжка для продавца масел и каш в герметичной упаковке?
Сделали гарантийный ремонт кпп автомобиля залили свежее масло масло требуют оплатить это правомочно.
Проблемы с неверным знаком VIN при постановке авто на учет - обязан ли продавец вернуть деньги?
Если вернуть продавцу товар приобретенный в кредит и продавец вернет деньги в банк. Какие документы нужно предоставить в банк?
Купил брюки пришел домой примерил ещё раз не понравился фасон могу ли вернуть продавцу и вернуть деньги.
У меня сломалась ручка на диване, я хочу его вернуть продавцу. Мне вернут деньги?
Вопрос: можно ли вернуть уплаченные за товар деньги, а ТВ вернуть продавцу (ТВ покупала в кредит на 10 ме.
Купила на рынке две куртки, продавец сказал, что они кожаные. Оказалось-это дермантин. Могу я их вернуть продавцу?
Неудобный матрас - как вернуть продавцу и получить деньги обратно
Как продавцу вернуть предоплату при отказе покупателя от индивидуального заказа межкомнатных дверей и возмещении
Летом куплена шубка, сейчас, при носке обнаружила, что очень сильно лезет мех Можно ли вернуть продавцу?
Как вернуть продавцу платье, приобретенное через интернет заказ на территории РФ, которое не соответствует заявленному размеру.
Кто должен платить 13% налог при покупке квартиры за 1 250 000 рублей и нужно ли вернуть продавцу разницу от налога?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут