Как вернуть деньги за несостоявшуюся турпоездку.
Вопрос №2423645
из г. Москва
опубликован 22.05.2013, 20:03
опубликован 22.05.2013, 20:03
11 мая 2013 г. я и подруга с ребенком должны были вылететь на кипр из Сп-б на 10 дней . Тур был куплен на 3 чел. 10 мая я заболела - высокая температура 39 и кашель. Обратилась к врачу диагноз- трахеит. Вылететь не смогла. Подруга с ребенком полетели. В этот же день 10 мая сообщили в агенство и написали заявление на возврат денег ( Есть справка. из поликлиники). В агенстве сказали что нужна справка о госпитализации. Могу ли я вернуть деньги за путевку? Если да, то в каком объеме, если страховки от невылета нет? В агенстве сказали, что будет штраф в размере стоимости тура. В договоре есть пункт: Клиент может отказаться от поездки в любое время до начала поездки, уведомив Турагенство об этом в письменной форме. Датой ануляции поездки считается дата получения письменного заявления от клиента. В случае отказа клиента от поездки Агенство имеет право удержать Фактически понесенные расходы. В любом случае в полном объеме не подлежат возврату консульский сбор, стоимость страховки от невыезда и сумма в размере 500 руб, затраченная Компанией на организацию бронирования тура. Какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (0)
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проконсультировалась вчера в турфирме - мне сказали, что вернут только процентов 50 или 25... Почему?
Возможность возврата предоплаты при изменении стоимости путевки после раннего бронирования
При таком раскладе имеет ли турагенство право налагать на меня штраф?
Возможно ли получить возврат удержанных 25% за неиспользованную путевку, несмотря на отказ турагентства?
Проблема с отменой тура - туроператор применяет штрафные санкции, не указанные в договоре
Турагенство не вернуло деньги за отмененную поездку из-за COVID-19 и предложило другую путевку
Вопрос о штрафах и потерях при отказе от туристического договора
Задержка возврата денег от турфирмы Пегас-Туристик - что делать и каковы сроки?
Турагентство ответчиком на суде из-за неосуществленного тура - что ждать от рассмотрения дела?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут