Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Омск, 18.11.2024, 18:03

Некачественная парикмахерская услуга

Вопрос №24292576 из г. Омск
опубликован 18.11.2024, 18:03
Здравствуйте. Мною была оказана парикмахерская услуга (окрашивание), в следствие которой клиент написал, что у него начали обламываться волосы, где-то не прокрасились, со своей стороны я вернула деньги за процедуру, приглашала в студию несколько раз, на уход, на до окраску (получила отказ), отправила бесплатно все средства по домашнему уходу за волосами, в переписке уточнила, клиентка сказала что все, ситуация решена, но потом снова стала писать и угрожать судом, является ли переписка, где она говорит, что ситуация решена, мировым соглашением? И какие последствия для меня, если она все таки обратиться в суд?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Переписка не является мировым соглашением.

Отправляйте клиента в суд.

Пусть там доказывают свою позицию.

18.11.2024, 18:08
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Здравствуйте

В данном случае, с правовой точки зрения она может предъявить иск возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ),в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Таким образом, с юридической точки зрения нужно Вам идти на компромисс и заключить досудебное соглашение.

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

18.11.2024, 18:05

Да и пусть обращается, и пробует доказать не качественность услуги, это не так просто сделать. отправляйте её в суд.

18.11.2024, 18:09
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут