Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат технически сложного товара

Вопрос №24315558 из г. Москва
опубликован 29.11.2024, 15:47
Можно ли сдать в магазин монитор, полностью исправный, но не понравились технические характеристики. При покупке монитора полный тест не производят (только на битые пиксели или явный брак) Тестировал дома, не понравилась зернистость изображения, которая не устраняется ни техническими, ни программными средствами. В магазине ссылаясь на то, что товар технически сложный и надлежащего качаства, возврату не подлежит.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Александр, товар не подлежит обмену, в силу следующего:

абз. 4 п. 1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» обозначает перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье.

Согласно п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, обмену не подлежат технически сложные товары на которые установлен гарантийный срок не менее года.

Монитор является технически сложным товаром согласно п. 8 Перечня технически сложных товаров: Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления

29.11.2024, 16:00
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Технически сложный товар можно вернуть только в случае его неисправности. Если не понравился цвет, модель, размер и проч. - вернуть не получится.

29.11.2024, 15:49
Спросить юриста

Всё верно, пользуйтесь тем, что купили!

29.11.2024, 15:52
Спросить юриста

Делайте экспертизу качества товара, предъявляйте продавцу претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

29.11.2024, 15:53
Спросить юриста

Вам все верно ответили в магазине, товар технически сложный, поэтому по указанным вами причинам вернуть не получится.

29.11.2024, 16:14
Спросить юриста

Нет, нельзя. Продайте на авито

29.11.2024, 20:08
Спросить юриста
Похожие темы:
Покупка монитора
Можно ли сдать
Битый пиксель
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 339 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 170 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 37 941 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться