Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
SOS Лучшие юристы сайта On-Line
Спросить

Возврат технически сложного товара

Вопрос №24315558 из г. Москва
опубликован 29.11.2024, 15:47
Можно ли сдать в магазин монитор, полностью исправный, но не понравились технические характеристики. При покупке монитора полный тест не производят (только на битые пиксели или явный брак) Тестировал дома, не понравилась зернистость изображения, которая не устраняется ни техническими, ни программными средствами. В магазине ссылаясь на то, что товар технически сложный и надлежащего качаства, возврату не подлежит.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Александр, товар не подлежит обмену, в силу следующего:

абз. 4 п. 1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» обозначает перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье.

Согласно п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, обмену не подлежат технически сложные товары на которые установлен гарантийный срок не менее года.

Монитор является технически сложным товаром согласно п. 8 Перечня технически сложных товаров: Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления

29.11.2024, 16:00
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Технически сложный товар можно вернуть только в случае его неисправности. Если не понравился цвет, модель, размер и проч. - вернуть не получится.

29.11.2024, 15:49
Спросить юриста

Всё верно, пользуйтесь тем, что купили!

29.11.2024, 15:52
Спросить юриста

Делайте экспертизу качества товара, предъявляйте продавцу претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

29.11.2024, 15:53
Спросить юриста

Вам все верно ответили в магазине, товар технически сложный, поэтому по указанным вами причинам вернуть не получится.

29.11.2024, 16:14
Спросить юриста

Нет, нельзя. Продайте на авито

29.11.2024, 20:08
Спросить юриста
Похожие темы:
Покупка монитора
Можно ли сдать
Битый пиксель
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 717 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 312 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 941 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 930 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 54 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 380 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 983 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 930 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 1 756 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 240 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 155 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 497 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 32 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 23 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5 2 678 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 57 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5 38 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5 84 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских