Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Александр Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 504.6k
Задано вопросов 48, из них VIP - 0
Москва, 29.11.2024, 15:47

Возврат технически сложного товара

Вопрос №24315558 из г. Москва
опубликован 29.11.2024, 15:47
Можно ли сдать в магазин монитор, полностью исправный, но не понравились технические характеристики. При покупке монитора полный тест не производят (только на битые пиксели или явный брак) Тестировал дома, не понравилась зернистость изображения, которая не устраняется ни техническими, ни программными средствами. В магазине ссылаясь на то, что товар технически сложный и надлежащего качаства, возврату не подлежит.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Александр, товар не подлежит обмену, в силу следующего:

абз. 4 п. 1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» обозначает перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье.

Согласно п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, обмену не подлежат технически сложные товары на которые установлен гарантийный срок не менее года.

Монитор является технически сложным товаром согласно п. 8 Перечня технически сложных товаров: Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления

29.11.2024, 16:00
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Технически сложный товар можно вернуть только в случае его неисправности. Если не понравился цвет, модель, размер и проч. - вернуть не получится.

29.11.2024, 15:49
Спросить юриста

Всё верно, пользуйтесь тем, что купили!

29.11.2024, 15:52
Спросить юриста

Делайте экспертизу качества товара, предъявляйте продавцу претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

29.11.2024, 15:53
Спросить юриста

Вам все верно ответили в магазине, товар технически сложный, поэтому по указанным вами причинам вернуть не получится.

29.11.2024, 16:14
Спросить юриста

Нет, нельзя. Продайте на авито

29.11.2024, 20:08
Спросить юриста
Похожие темы:
Покупка монитора
Можно ли сдать
Битый пиксель
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 617 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 501 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 328 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 444 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 527 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 480 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 338 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 608 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 091 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 626 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 673 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 78 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 944 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 035 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 445 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 288 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 384 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 591 отзыв
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 462 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 929 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 778 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских