Банк имеет право звонить третьим лицам, если это предусмотрено договором и имеется согласие третьих лиц (п.1 и 2 ч.5 ст.4 закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

Что прекратить звонки, достаточно отозвать согласие на взаимодействие с третьими лицами (п.7 ст.4 того же закона).

Ссылка на закон: ivo.garant.ru

21.12.2024, 14:09

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 55 секунд

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38089 отзывов

Здравствуйте. Жалоба в ЦБ поможет.

21.12.2024, 13:25

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152355 отзывов

Незаконно. Жалуйтесь в фссп РФ.

21.12.2024, 13:27

Спросить юриста

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 25 лет

4.3 45832 отзыва

Можно написать жалобу, но будут звонить (и, наверняка, сейчас также) по номерам, которые не зарегистрированы за Банком (а потому - не понесут наказания).

Статья 55. Доказательства

Надо сначала зафиксировать факты утечки персональной информации, записью разговоров, например ( с привязкой к номеру звонящего).

С уважением, Буланкина Светлана

21.12.2024, 13:34

Спросить юриста

Богачев Александр Олегович

Юрист из города Пермь, стаж 18 лет

4.9 4931 отзыв

Здравствуйте! В вашем случае необходимо руководствоваться нормами Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

Согласно закона необходимо направить два заявления взыскателю (кредитору) и проблема будет решена

21.12.2024, 13:36

Спросить юриста