LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 31.12.2024, 13:24

Как наказать Мегафон?

Вопрос №24375693 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 31.12.2024, 13:24
Добрый день, мегафон заблокировал мои переводы, и очень долго рассматривает заявку. Скоро новый, год. Они обвинили меня, что я террорист. Я обычный студент 5-курс, переводил деньги с кредитки на мегафон, чтобы не было комиссии, и с мегафона на сбер, чтобы комиссия была не 3000-4000, а 1300-1400. По итогу мне не дают вывести деньги, операторы игнорируют, а те кто смотрят заявку, на них никак не выйти, что мне делать?
Читать ответы (17)
Лучший ответ
Рекомендуется

Блокировка осуществлена в соответствии с Федеральным законом "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 N 115-ФЗ ?

31.12.2024, 13:30
Задать вопрос юристу

Какой отмыв??? Мужчина. Это называется жизнь, я не богач, чтобы терять 4000 из-за комиссии....

31.12.2024, 13:32

Закон прочтите. Никто вам блокировку не снимет, пока не предоставите в банк документы, подтверждающие легальность денежных средств (в вашем случае это выписка по кредитной карте, Договор об обслуживании карты, и иные документы позволяющие проследить всю цепочку операций)

Это закон!

С вопросами "почему так, зачем, за что" следует обращаться не к юристам а в администрации Президента, хотя в законе прописаны цели его принятия.

Юрист вам может подготовить пакет документов и не более того. Выбирайте юриста и обращайтесь для оказания вам юридической помощи

31.12.2024, 13:39

Я предоставил документы, что вы перечислили. Проблема в том, что меня стали игнорировать. Значит деньги за услуги они сняли, а вернуть они не могут. Ничего не могут толком объяснить. Вечно виляют, в салоне врут одно, по телефону другое. Вот например: в поддержке говорилт: " наш оператор не видит откуда поступают средства" , в салоне надо мной смеются, говоря: " так мы же видим откуда у вас пополнения, ахаахах". Ну и что это по вашему? Вы считаете это нормально? Какой отмыв денег? Какой терроризм?

31.12.2024, 13:44

Срок рассмотрения заявления, установленный пунктом 13.4 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ, – 7 (семь) рабочих дней с момента получения Банком заявления и всех необходимых для его рассмотрения документов (их копий).

в ходе рассмотрения заявления связь с Вами будет осуществляться тем способом, который Вы указали в соответствующем заявлении.

Если срок истек, а решение вы не получили указанным в заявлении способом, подайте жалобу в надзорные органы, при выявлении нарушений вашего обидчика оштрафуют

31.12.2024, 13:50

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Пишите жалобу в Роскомнадзор.

С уважением.

31.12.2024, 13:29

Пишите жалобу в Роскомнадзор.

31.12.2024, 13:47

Александр, здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в личные сообщения нашей группы ВК (https://vk.me/megafon), указав ваш номер, ФИО и номер обращения. Сделаем все возможное, чтобы помочь!

31.12.2024, 14:02

Вы бы писали, что проблемы с банком Мегафон. Пишите в ЦБ, если ЦБ откажет, тогда все не очень. Может быть Вам предоставят возможность вывести деньги в Сбер.

31.12.2024, 14:06

Жалобу в ЦБ РФ и прокуратуру.

31.12.2024, 14:18

Мегафон, те еще деятели, купил сим- карту, даже не активировал, сняли деньги с другой сим- карты за задолженность за не активированный тариф, два месяца переговоров, обещаний вернуть деньги, а воз и ныне там, так у многих кстати, так что добровольно деньги не вернут, проверено.

31.12.2024, 15:50

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем МегаФон. Если на ваше имя зарегистрировано несколько сим-карт и на одной из них задолженность, то деньги будут перенесены с одной на другой для погашения задолженности. Процедура переноса баланса между Лицевыми счетами одного абонента производится в соответствии с Условиями оказания услуг связи "МегаФон": п.10.11. moscow.megafon.ru

31.12.2024, 16:37

Вы читать умеете? Услуги не были оказания, симка не активиривалась, вы нсчитали задолженность за два месяца с неактивированной симки, за какие услуги?

31.12.2024, 17:38

Готовы разобраться в ситуации. Просим вас написать нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, либо в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав ваш номер.

31.12.2024, 18:18

Спасибо, ответ вашего оператора идентичен вашему, жаль было потраченного времени.

31.12.2024, 18:35

Добрый день! Направьте жалобу в Центральный банк РФ. Сделать это можно он-лайн на официальном сайте ЦБ в разделе "обращения"

31.12.2024, 16:48

Всем кто надеется на внятный ответы от Мегафон, то вот в ленте классический пример ответа, купленную сим- карту, не активированную, от слова совсем, они считают уже оказанной услугой в течении двух месяцев, два месяца взималась плата за не оказанные услуги, это по их мнению и есть закон, договариваться с такими- терять время.

31.12.2024, 17:47

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 927 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 119 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 553 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 144 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 398 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 693 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских