Возврат средств за онлайн обучение

Вопрос №24388903 из г. Архангельск
опубликован 11.01.2025, 00:16

Здравствуйте, купила онлайн курс за 219 тыс. Через время передумала заниматься, попросила возврат, меня сначала уговаривали остаться, предлагали сменить тариф, после игнорировали. В итоге. Ответили что вернут только 59 тыс. Я категорически не согласна с этим, от силы пройдено 15% курса. Какова вероятность вернуть сумму?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Все шансы есть вернуть бОльшую сумму.

Чтобы дать более подробный и точный ответ, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с документацией.

Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте

11.01.2025, 00:20

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Статья 151. Компенсация морального вреда

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 27970 отзывов

Здравствуйте

Это незаконно, и Вы вправе вернуть деньги. Вам необходимо незамедлительно направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ) компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) в судебном порядке.

11.01.2025, 00:17