Возврат подарочного сертификата

Question

Добрый день! 
Мне подарили денежный сертификат одной из авиакомпаний. Передумала лететь. Чека нет. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть сумму, которая положена на этот сертификат? Если да, то что нужно для этого сделать?

Кадыров Руслан Олегович · Accepted Answer

Можно. Денежные средства, полученные продавцом при реализации подарочных сертификатов (карт), фактически являются предварительной оплатой товаров, которые будут приобретаться физическими лицами в будущем. Обмен подарочной карты (сертификата) на товары признается реализацией товара. волеизъявление покупателя об отказе от использования подарочных сертификатов и заключения договоров купли-продажи в связи с утратой интереса к приобретению у продавца товара либо отсутствия необходимого товара не дает право продавцу удерживать денежные средства, уплаченные за подарочный сертификат или карту в свою собственность, вне зависимости от того, установлен или нет срок действия сертификата. При этом вернуть денежные средства за подарочный сертификат или карту может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок, вне зависимости от того, сохранился ли чек на его приобретение. Начинать придётся с претензии, после чего, если вопрос не решится в претензионном порядке - обращаться в суд по подсудности, в зависимости от цены иска (к мировому судье либо в районный суд). Такие дела.

Удалено · Answer

А что вы собираетесь возвращать, если вы лично ничего не приобретали?

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Светлана Сергеевна, можете, вам в помощь:  "Возврат подарочного сертификата на услугу".
https://www.consultant.ru/law/podborki/vozvrat_podarochnogo_sertifikata_na_uslugu/?ysclid=m5sddqjgib238724220
© КонсультантПлюс, 1992-2025

Дубачева Ирина Эдуардовна · Answer

По истечении срока действия неизрасходованные/частично неизрасходованные средства на балансе  подлежат возврату на форму оплаты (банковскую карту), которой был оплачен  подарочный сертификат (ПС).
Подать официальную претензию, сославшись на ст. 22 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей» может только тот, кто оплатил и по истечению срока действия ПС. Всего доброго.

Логак Борис Моисеевич · Answer

Это вопрос очень и очень спорный. Формально можете, так как услуга по перевозке не оказана

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Имеете право вернуть деньги. В случае отказа обращайтесь в суд.

Кочетков Александр Владиленович · Answer

Сертификат можете вернуть за деньги.
Если отказ, жалобу в Роспотребнадзор.
Далее в суд.

Возврат подарочного сертификата

Похожие вопросы

Возврат подарочного сертификата

Возврат подарочного сертификата за неиспользованную услугу (спа)

Возврат подарочного сертификата, условия

Проблема с оплатой в Летуале - Отклонение заказа и возврат подарочного сертификата

Возврат подарочного сертификата

Возврат подарочного сертификата - условия и возможности при работе с БСО и банк-он лайн

Возврат подарочного сертификата - получим ли мы деньги обратно?

Возможен ли возврат подарочного сертификата в магазин концтоваров?

Как избежать отказа в возврате денежных средств при возврате подарочного сертификата на массаж

Вопрос возврата подарочного сертификата на 4000 руб.в парфюмерном магазине - существует ли закон

Отказ в возврате подарочного сертификата - основания и законодательство

Возможность замены или возврата подарочного сертификата в торговой сети - FAQ

Проблемы с возвратом подарочного сертификата Летуаль - в каком магазине его покупали и можно ли вернуть в другом?

Законность отказа от возврата суммы подарочного сертификата при возврате монитора с существенным недостатком

Как оформить возврат неиспользованного подарочного сертификата после истечения годичного срока действия?

Возможность возврата просроченного подарочного сертификата из ювелирного магазина - законные рамки и права покупателя

Может ли продавец подарочного сертификата, при возврате средств с этого сертификата, удержать сумму в виде подоходного налога?

Освятите тему Правила пользования подарочными сертификатами, Возможен ли возврат денежных средств по подарочному сертификату?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59