Как вернуть неоригинальный товар
опубликован 10.04.2025, 23:26
Добрый вечер!
Вы оказались в неприятной ситуации, и вот что можно сделать:
1. Соберите доказательства. Сохраните все переписки с продавцом, фотографии дисплея и документы о покупке, если они есть. Это поможет подтвердить вашу позицию.
2. Напишите жалобу. Обратитесь в Роспотребнадзор или в местную организацию по защите прав потребителей. Расскажите о вашем случае и подайте письменную жалобу.
3. Потребуйте возврат. Вы имеете право требовать возврат денег за некачественно выполненные услуги и неоригинальный товар. Уточните, что работа выполнена без договора и документации.
4. Судебный иск. Если ваши требования не будут удовлетворены, вы можете подать иск в суд на продавца и сервисный центр.
Спасибо большое за обратную связь. А в иске судебном на какую могу ссылаться статью? На ст.10 о защите прав потребителя?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
В суд обращаться с иском о расторжении договора купли =продажи.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Права покупателя - должен ли продавец вернуть деньги за неоригинальный товар?
Что делать, если продал неоригинальный товар на Авито и покупатель требует возврата денег?
Что делать, если случайно продали неоригинальный товар под видом оригинала?
Правомерность требований покупателя о возврате денег за неоригинальный товар спустя 2 месяца без указания оригинальности
Продажа недорогого телефона - Что делать, если покупатель требует возврат денег за неоригинальный товар?
Угрозы и споры - Что делать, если интернет-магазин присылает неоригинальный товар и требует компенсацию?
Проблемы с б/у товаром - неоригинальный дисплей и ошибка аккумулятора - можно ли вернуть товар?
Проблемы с покупкой дисплея на телефон - отсутствие гарантии и продажа неоригинального товара
Спор о поставке неоригинальных товаров - поставщик отказывается менять, заказчик не хочет разрыва контракта
Продажа неоригинального товара - нарушение закона или хитрость продавца?
Как вернуть неоригинальную зарядку в МегаФоне и выбрать другой аксессуар?
Как вернуть неоригинальные наушники, купленные через авито?
Отказ интернет-магазина вернуть неоригинальные наушники - нарушение прав потребителя или законные действия?
Пожилая женщина попала на ловушку - как вернуть товар, вернуть деньги и отказаться от рассрочки?
Что делать, если получен неверный товар - как вернуть деньги и вернуть товар?
Отказ поставщика забрать неподходящий товар - как вернуть товар и защитить свои права
Поступил оплаченный некачественный товар, как вернуть товар и получить деньги
Проблема с заказанными телефонами - неправильные модели и бракованный товар. Как вернуть товар и получить деньги назад?
Покупатель купив водку, ушёл из магазина, прошло некоторое время, захотели вернуть товар, товар надлежащего качества.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут