Купила джинсы, одела, при носке обнаружила деффект, кривой шов на штанине, при ходьбе перекручивает во внутреннюю часть.
Вопрос №24564235
из г. Горно-Алтайск
опубликован 14.04.2025, 13:23
опубликован 14.04.2025, 13:23
Купила джинсы, одела, при носке обнаружила деффект, кривой шов на штанине, при ходьбе перекручивает во внутреннюю часть. Прошло 10 дней с момента покупки, принесла в магазин, в обмене и возврате отказали, бирку естественно выбросила, оплата была по банковской карте, подтверждение есть о покупке. Что можно сделать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Жалуйтесь в Роспотребнадзор. В крайнем случае взыскивайте деньги с компенсации юей морального вреда в судебном порядке.
14.04.2025, 13:37
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут с составлением претензии
14.04.2025, 13:28
Добрый день. Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией, чем быстрее тем лучше.
14.04.2025, 13:38
Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией
14.04.2025, 15:03
Здравствуйте!
Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.
Всего доброго Вам!
15.04.2025, 01:53
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Добрый день) купила кроссовки Ecco, 10 дней назад. При носке натирает внутренний шов, ходить не возможно. Что сказать в магазине?
Могу ли я вернуть осеннюю обувь, которая стерла ноги в кровь в первый же день носки, внутренним швом?
Купил два дня назад джинсы, одел два раза - прорвались, могу ли я сдать их обратно в магазин по браку, чек и все бирки сохранил?
21 октября купила шубу, обнаружила кривой, не красивый шов на капюшоне 3 декабря.
Я КУПИЛА ПУХОВИК, ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ НОСКИ ШВЫ РАЗОШЛИСЬ, ОДЕВАЛА ЕГО МАКСИМУМ 10 раз, что делать в данном случае.
Обнаружены дефекты - светлые пластины и кривые швы на новой норковой шубе. Является ли это браком?
Летом куплена шубка, сейчас, при носке обнаружила, что очень сильно лезет мех Можно ли вернуть продавцу?
Купила вчера сандалии и при носке обнаружила, что она неудобна. Подошва стерлась немного. Чек имеется. Могу ли я ее сдать?
Как вернуть куртку на синтепоне, купила месяц назад в магазине, при носке обнаружила что синтепон на спине лежит кусками.
Купила туфли, на следующий день при носке обнаружила, что лак на обоих туфлях лопнул, что делать? Чек, коробка все есть!
При носке, обнаружила, что подошва у основания начала трескаться.
Купила джинсы, чек, бирки нет. Надела один раз что они неудобные в ходьбе, строчка кривая. Считается это брак? Могу ли я вернуть?
Я купил сапоги три недели назад в магазине при носке обнаружил трещины на изгибе. Что мне делать?
Можно ли сдать обратно в магазин джинсы, у которых распускается внутренний шов со всеми чеками и бирками после недели носки?
Купила брюки и подшила под свой рост при первой носки обнаружила брак, на многих швах очень много микро дырок хочу вернуть товар.
Купили босоножки, при ходьбе загибается носок, за час носки счесались носы, что делать?
В апреле этого года купили телевизор, на данный момент обнаружен деффект.
Как вернуть или обменять обувь из-за некачественных внутренних швов и дискомфорта при ходьбе?
Купила кожаную сумку, бирку срезала через неделю носки обнаружила брак. Могу ли я без бирки сдать сумку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут