Возврат технически сложного товара дистанционно если упаковка не нарушена но возможно есть брак

Здравствуйте! Приобрёл наручные кварцевые часы (технически сложный товар) в интернет магазине (то есть дистанционно из другого города, оплачивал картой в пункте выдачи), но дома заметил, что дата в окошке расположена неровно (брак это или нет - вопрос спорный, но мне такое не нравится). Важный момент - наклеенные защитные пленки, бирка, упаковка - всё сохранено, целое, они как новые из магазина. Обратился в магазин в течение 7 дней с заявлением о том что прошу вернуть деньги (то есть они мне скинули образец, я написал и отправил по электронной почте). Магазин принял заявление, но занял позицию, что нужна экспертиза, которая должна показать бракованные часы или нет, соответственно если не бракованные - деньги возвращать не собирается. А я не хочу обратно этот товар учитывая что мне не понравилось что дата в часах стоит неровно. Моя позиция такая, что при покупке технически сложных товаров разрешается вернуть их в течение 7 дней даже если они не бракованные, и об этом я сообщил продавцу. Я считаю, что экспертизу в данном случае проводить нет смысла и мне должны вернуть деньги в любом случае. Магазин считает, что нужна проверка на брак и если брака нет - могут мне не возвращать деньги. Кто прав? Как лучше дальше поступить: ждать когда всё-таки они проведут экспертизу и заявят о своём окончательном решении, или сделать что-то уже сейчас? На данный момент им отправлено письменное заявление с просьбой вернуть средства (написал, сфотографировал и отправил через эл. почту), в ответ они оформили доставку через курьерскую службу и часы я им уже отправил, но в письме они указали, что нужна будет экспертиза и по ней будет приниматься решение. Кстати, в электронных письмах я им уже 2 раза выразил намерение именно вернуть деньги, а не получить обратно товар. Заранее благодарю за ответ!