Нальчик, 28.04.2025, 21:01

Правомерен ли отказ продавца взять испачканную чернилами купюру?

Вопрос №24587207 из г. Нальчик
опубликован 28.04.2025, 21:01
Куда и как жаловаться на продавца, который отказался продать товар по причине отказа принять испачканной чернилами денежной купюры? Договориться с продавцом не получилось, мои доводы что это не законно купюра целая испачкана не значительно других денег у меня нет и тд не имела успеха! Продавец заявил что руководство не разрешает принимать и если нет других денег выходите или идите в банк! ФИО руководителя или свидетельство о регистрации магазина отказалась дать!
Читать ответы (25)
Лучший ответ
Рекомендуется

в данной ситуации вы правы но как говорится овчинка выделки не стоит. лично я сделал бы для себя вывод о том что в данный магазин буду заходить в крайнем случае

10.05.2025, 11:24
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Договориться с продавцом не получилось

И не договоритесь, купюру можно обменят только в банке, никто её у вас не примет!

28.04.2025, 21:09
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Прокурор разъяснил

Отказ продавца принять испачканную купюру незаконный , т.к. на основании ФЗ «О Центральном Банке РФ» указанием N1778-У « О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России»банкноты имеющие силу законного средства наличного платежа на тер РФ имеющие повреждения следующего характера : загрязненные , изношенные , имеющие потертости , небольшие отверстия , проколы , посторонние пятна , оттиски штампов , утратившие углы , края ! Остальные обмениваются в банках ! В данном случае продавец нарушил права потребителя ! В соответствии со ст 16.1 ч.1Закона РФ « О защите прав потребителей « продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров путем использования наличных расчетов по выбору потребителя , а вышеуказанная испачканная купюра является платежеспособной ‘

06.05.2025, 17:05

Не обмен мне нужен был а оплатить товар купюрой которая по закону является платежеспособной так как чуть испачкана , мне не дали на сдачу в магазине и без проблем приняли в другом

08.05.2025, 16:10

Ее дали

08.05.2025, 16:12

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Отказ продавца по мнению прокуратуры незаконный , т.к. на основании ФЗ « О ЦБ Рф» указанием N 1778 - У потертые , испачканные , загрязненные банкноты имеют силу законного. Средства наличного платежа на тер РФ . В данном случае продавец нарушил права потребителя в соответствии с ч. 1 ст 16.1 Закона РФ « О защите прав потребителей « тк испачканная купюра является платежеспособной

06.05.2025, 17:18

Да не факт что так и есть. Вам же ответили что Остальные обмениваются в банках ! Видимо у вас и была "остальная" купюра.

06.05.2025, 20:12
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист Легостаева А.В. ! Как у юриста у вас не должно быть в ответе - « видимо остальная» купюра» ?! Есть четкое описание в указание ЦБ N1778-У

10.05.2025, 10:42

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Главное чтоб никто не попал в учебное заведение , где вы учились !

10.05.2025, 11:21

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Отказ продавца незаконный в соответствии с ч1 ст 16.1 Закона РФ « О защите прав потребителей « и на основании ФЗ « О Центральном Банке РФ» указанием N 1778-У ЦБ испачканная купюра имеет силу законного средства наличного платежа на тер РФ

06.05.2025, 17:50

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам фиолетово ! И вы на сайте если бесплатно , то раздаете не правильные ответы ? И свои ответы не подкрепляете нормативной базой даже сейчас , не можете признать свой непрофессионализм и устроили цирк!

10.05.2025, 11:18

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

После ваших ответов, поняла зачем , не доверять таким как вы юристам , которым фиолетово и которые даже в вопрос не вникают и не читают ответы и дают не верные ответы !!!!А потом это не признают ! Прокуратура и Роспотребнадзор признали действия продавца не законными по моему заявлению !!!

10.05.2025, 11:36

купюру можно обменят только в банке

29.04.2025, 06:51
Оценка автора вопроса:

Прокурор разъяснил , что действия продавца незаконны, нарушены права потребителя в соответствии с с.1 ст 16.1 Закона РФ « О защите прав потребителей ! И в соотвествии с указанием N 1778-У ЦБ РФ на основании ФЗ « О Центральном Банке РФ» испачканные и загрзненные банкноты имеют силу законного средства наличного платежа на тер РФ

06.05.2025, 17:42

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

У вас никаких разъяснений нет ! В отличии от прокурора , который ссылаясь на нормативные акты конкретные признал действия продавца незаконными , т.к. магазин обязан принять чуть испачканную купюру , а вы не применили никаких нормативных документов почему отказ продавца правомерен ?!

08.05.2025, 16:01

ДО СВИДАНИЯ! Свои доводы приберегите для своих подружек!

10.05.2025, 10:49
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если на купюре виден отчётливо номер купюры,то такую купюру обязаны принять в магазине.

10.05.2025, 11:04
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 846 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 284 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 726 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 364 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 475 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 579 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 372 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 916 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 933 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 126 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 498 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Степанов А.Б.
5 14 861 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских