Гарантия на диван прошла, т.е.была на 1,5 года, а прошло 1,7 года, поролон просел в диване
Вопрос №24617088
из г. Минск
опубликован 20.05.2025, 15:57
опубликован 20.05.2025, 15:57
Добрый день, гарантия на диван прошла, т.е. была на 1,5 года, а прошло 1,7 года, поролон просел в диване, могу ли я требовать бесплатный ремонт дивана?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо написать претензию в магазин с требованием бесплатно устранить неполадки, так как гарантийный срок 2 года не окончен. Затем если не исправят в указанный вами срок, то можете обращаться в суд и взыскивать доп.сумму.
20.05.2025, 16:09
Оценка автора вопроса:
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
ст 16 Закона не отменена-гарантий на мебель 2 года минимум -ст 18 п1 Закона Вам в помощь
20.05.2025, 16:03
Оценка автора вопроса:
Да, если докажите, что этот брак возник по вине изготовителя
20.05.2025, 16:28
По ГОСТам срок гарантии должен составлять от 18 до 24 месяцев. Как вариант, обратитесь к производителю или в магазин, где приобретали, но не в претензионном порядке, а в частном - сославшись на проблему. Часто в таких случаях компании идут навстречу. Претензионный порядок урегулирования используйте в крайнем случае, то есть, если в частном порядке получите отказ, то следует подать письменную претензию, а с полученным ответом по ней - жалобу в Роспотребнадзор (они разберутся).
20.05.2025, 16:29
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях досудебного урегулирования спора.
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
20.05.2025, 21:44
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6
94
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Истек срок гарантии на диван, но поролон просел - требуется замена или ремонт?
«Клиенту просел поролон на Диване - гарантийный ремонт или возврат товара?»
Проблемы с гарантией - Диван просел, скрипит и спать на нем невозможно
Диван ещё на гарантии просел поролон впечатление что что-то внутри треснуло и чувствуешь поперечные рейки. Что делать.
Новый диван просел и гарантия пропала - выбор между ремонтом и возвратом денег
Диван просел нет еще года, ремонт не нужен. Т.к. я разочаровалась могу я поменять на равноценный новый диван.
Что делать, если купленный мягкий диван просел через 3 месяца после покупки?
Что делать, если диван просел спустя 3 недели и магазин предлагает самостоятельное ремонтирование?
Что делать, если купленный диван просел через три недели - советы и рекомендации
Что делать, если диван просел до истекания гарантийного срока?
Диван просел и днище отвалилось через 1 год и 8 мес после покупки куда обратиться.
Купленный диван просел через 1 год - стоит ли требовать возврата денег?
Компания Много Мебели не выполняет гарантийные обязательства - купленный диван просел, никто не приезжает на ремонт
Купили диван 9.03,в одном месте просел поролон. Как написать претензию в магазин, гарантия 1 год.
Возврат и возврат денег за просевший диван с гарантией, купленный в интернет-магазине.
Лопнул брус на диване гарантия прошла. А срок эксплуатации 7 лет.
Купили диван прошло 2 года. Он весь провалился доски впиваются в рёбра так не должно быть. Что нам делать? Диван очень дорогой.
Как вернуть деньги за просевший диван с истекшей гарантией?
Купили диван, прошло 1,5 месяца и разошлось шов на атаманке. Могу ли я потребовать обмен дивана, это же брак
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут