Я оформила пробную подписку на сайте нейросети за 20 рублей
Вопрос №24626026
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.05.2025, 21:36
опубликован 26.05.2025, 21:36
Подскажите пожалуйста, 28.03 Я оформила пробную подписку на сайте нейросети за 20 рублей, далее использовав ее минут 10 захотела отменить подписку и отвязать карту, но это не представлялось возможным, ТК таких опций у них на сайте просто нет, ну думаю перед автопродление они все равно должны будут меня оповестить и возможно там можно будет отменить, но ни смс, ни на электронной почте уведомлений не было и с меня каждые 5 дней списывали по 1500 тысячи рублей, а когда этой суммы не было на счету, то списывали остаток, заметила Я не сразу, потому что отключены смс оповещения, они ссылаются на свою внутреннюю оферту, якобы если поставил галочку, то никто л списании каждый раз уведомлять не должен, подскажите на сколько это законно
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В онлайн-банке пробовали снять подписку?
26.05.2025, 21:41
Пишите прямое обращение с просьбой отменить подписку или пробуйте через банк ее отключить. А так жалобу в Роспотребнадзор пишите.
26.05.2025, 22:04
Связаться с поддержкой. Можно указать, что нужно отменить подписку, и запросить возврат, если списание произошло недавно.
26.05.2025, 22:07
Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру
26.05.2025, 22:30
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я зашёл на сайт ftiends only отменил пробную подписку и удалил карту но боюсь что спишут деньги. Что делать?
Нарушение прав потребителя - Одноклассники без согласия сняли деньги за пробную подписку - куда обратиться и по какой статье?
Проблемы с возвратом денег за бесплатную пробную подписку - что делать?
Как вернуть деньги за пробную подписку онлайн-кинотеатра «ИВИ»
Как требовать возврат денег за не подходящую пробную подписку на питание с рекуррентными платежами
MyBook - как вернуть деньги за пробную подписку, которую не использовала?
Как вернуть средства после неотключенной пробной подписки на сайте?
Как вернуть списанные средства после оформления пробной подписки на сайте jeempo.com без предварительного уведомления
Имеют ли компании право списывать плату за следующий период
Неожиданные списания - как избежать ненужных расходов после пробной подписки?
У меня в соц. сети одноклассники, была подписка пробного пользования, а сейчас у меня сняли деньги чужие без предупреждения.
Потеря денег после оплаты пробной подписки в приложении Pics Art - есть ли возможность вернуть средства?
Что произойдет, если не оплачивать пробную премиум-подписку на сайте знакомств?
За 27 рублей оформила подписку на сайте, но списали ещё 2970 - как вернуть деньги?
Я оформила подписку на сайт healthcharge 24.com хочу отменить, но ничего не получается.
Как вернуть деньги за случайно оформленную подписку на сайте знакомств?
Я когда то оформила подписку за 1 рубль и сейчас каждый месяц у меня вычитают по 200 рублей.
Оформила подписку на карту тинькофф, забыла про неё, сегодня списали деньги вообще с карты другого банка. Как их вернуть?
ДеАгостини оформила подписку на журналы дважды по ошибке, отказывается возвратить деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут