Во время первой стирки увидела, что сливной шланг пропускает воду.
Вопрос №24639480
из г. Новосибирск
опубликован 06.06.2025, 07:44
опубликован 06.06.2025, 07:44
Здравствуйте. Купила стиральную машину. Во время первой стирки увидела, что сливной шланг пропускает воду. Позвонила в сервисный центр. Приедут только в понедельник. Замена шланга будет платной или они должны сделать все бесплатно, ведь она на гарантии.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" Вам в помощь. Пишите претензию
06.06.2025, 08:21
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Людмила, должны устранить дефект бесплатно. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
06.06.2025, 07:47
Бесплатно, если Вы обратились к "правильной" организации.
Нормы права:
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
06.06.2025, 07:54
Отказать в вашем требовании могут только на основании 18 п 6 закона
06.06.2025, 08:17
должны устранить дефект бесплатно
06.06.2025, 09:48
сделать все бесплатно
06.06.2025, 19:30
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 016
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неосторожность при аренде - Что делать, если сливной шланг заливает соседей?
Что делать, если сливной шланг стиральной машины затопил соседей снизу
Как вернуть товар или получить гарантийный ремонт?
Как поступить, если стиральная машина протекает через сливной шланг, а продавец отказывается заменить ее в течение 14 дней?
Сорванный сливной шланг вызвал затопление и спор с соседями - кто должен оплатить новый потолок?
Неисправность после покупки - нужно ли бесплатно заменить протекающий сливной шланг стиральной машины?
Проблема с сливным шлангом - вода начинает подкапывать через минуту после слива. Как правильно поступить?
Если пропускает шланг на газовую плиту, могу ли я его самостоятельно отключить и снять?
Вода от разрыва сливного шланга стиральной машины просочилась в телефонную станцию - возможны ли претензии к нам?
Как доказать свою невиновность и какие статьи Кодекса РФ применимы?
Проблема со сливным шлангом стиральной машины - что делать, когда гарантия не покрывает комплектующие?
Кто несет ответственность за ущерб соседу снизу при затоплении и замену сливного шланга стиральной машины в арендованной квартире?
Как влияет самостоятельное обслуживание посудомоечной машины на гарантию - случай с треснувшим сливным шлангом
Обязан ли магазин указывать обрезанный конец сливного шланга перед отправкой на гарантийный ремонт?
Случай с лопнувшим сливным шлангом стиральной машины - гарантийный или нет?
Пролом сливного шланга стиральной машинки - ЖЭК выявил повреждения Пенсионного Фонда.
Инцидент с сливным шлангом вызвал затопление соседей - как решить проблему и восстановить отношения?
Вылет сливного шланга стиральной машины - возможное затопление соседей и угроза магазину
Залили квартиру нижнего этажа из-за прорыва шланга сливного бачка - кто прав и какие документы нужны для суда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут