Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Новосибирск, 06.06.2025, 08:17

Во время первой стирки увидела, что сливной шланг пропускает воду.

Вопрос №24639499 из г. Новосибирск
опубликован 06.06.2025, 08:17
Здравствуйте. Купила стиральную машину. Во время первой стирки увидела, что сливной шланг пропускает воду. Позвонила в сервисный центр. Приедут только в понедельник. Замена шланга будет платной или они должны сделать все бесплатно, ведь она на гарантии.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Людмила, вам должны устранить дефект бесплатно. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

06.06.2025, 08:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Вы мне помогли.
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Людмила, гарантия на шланг от стиральной машины не распространяется. Замена на платной основе

06.06.2025, 08:21

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Здравствуйте. Да, должны устранить бесплатно

06.06.2025, 08:27
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Зависит от содержания гарантии и причины дефекта, а также от возможности доказать нарушение вами правил пользования или хранения.

06.06.2025, 09:13

По описанному - бесплатной. Если, конечно, не обнаружат на шланге следы внешнего вмешательства.

06.06.2025, 09:22

вам должны устранить дефект бесплатно

06.06.2025, 09:55
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Если это производственный брак, то должны устранить бесплатно.

С уважением.

06.06.2025, 10:54

Людмила, здравствуйте. Вам должны заменить шланг бесплатно в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей".

06.06.2025, 12:57

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

06.06.2025, 19:22

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 358 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 568 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 132 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 261 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 49 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 539 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 45 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 065 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 400 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 619 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 375 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 858 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 016 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских