Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 11.06.2025, 14:04

Реален ли возврат денег за мало пройденное онлайн-обучение?

Вопрос №24646120 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.06.2025, 14:04
Коммерческие курсы дизайна, пройден 1 месяц из 12, обучение по блокам. Оплата производилась с карт двух человек, обучение оформлялось в кредит через школу (два банка). Договор утерян, есть только публичная оферта на сайте. Половину сумму (90 к) оплатил слушатель курса, проходящий сейчас процедуру банкротства. По договору деньги можно вернуть только в первые 45 дней, они уже давно прошли. Но есть закон!
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы правы. В силу ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Пишите претензию. Если не вернут деньги - иск в суд.

11.06.2025, 14:04
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 28 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

11.06.2025, 14:10

около 200тр. из них слушатель курса оформил 89тр кредит у банка через саму школу, т.е. деньги даже не поступали слушателю на карту, и слушатель сейчас в процедре банкротсва (так совпало), поэтому не хотелось бы возврат на его реквизиты. а оставшуюся сумму, примерно такую же, платил другой человек таким же способом

11.06.2025, 15:09

Можно вернуть часть денежных средств, на сайте можете обратиться к юристу или адвокату Вам помогут с составлением претензии. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Оферту нужно видеть

11.06.2025, 14:11
Оценка автора вопроса:

Вы вправе, в силу Закона о защите прав потребителей и ГК РФ.

11.06.2025, 14:17
Оценка автора вопроса:

Направляйте исполнителю письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

11.06.2025, 14:20

Добрый вечер!

Вот несколько шагов, которые Вы можете предпринять:

1. Публичная оферта — даже если у вас нет копии подписанного договора, публичная оферта может служить доказательством условий, на которых проводилось обучение. Сохраните её и используйте как основание в своих аргументах.

2. Переговоры со школой — попробуйте обратиться в учебное заведение, чтобы обсудить вашу ситуацию. Возможно, они пойдут на встречу и предложат альтернативные варианты.

11.06.2025, 23:52

Добрый вечер!

Расторгайте договор и возвращайте деньги!

Если откажутся то с иском в суд о защите прав потребителей👆

Для полной, детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

12.06.2025, 20:12

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 301 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 924 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 023 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 611 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 573 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 419 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских