Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Иван

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 11.06.2025, 14:04

Реален ли возврат денег за мало пройденное онлайн-обучение?

Вопрос №24646120 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.06.2025, 14:04

Коммерческие курсы дизайна, пройден 1 месяц из 12, обучение по блокам. Оплата производилась с карт двух человек, обучение оформлялось в кредит через школу (два банка). Договор утерян, есть только публичная оферта на сайте. Половину сумму (90 к) оплатил слушатель курса, проходящий сейчас процедуру банкротства. По договору деньги можно вернуть только в первые 45 дней, они уже давно прошли. Но есть закон!

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кучма Ирина Павловна

Юрист Мурманск, стаж 25 лет

4.7 12975 отзывов

Вы правы. В силу ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Пишите претензию. Если не вернут деньги - иск в суд.

11.06.2025, 14:04

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 28 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37993 отзывa

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

11.06.2025, 14:10

Спросить юриста

Иван

Автор вопроса

0 отзывов

около 200тр. из них слушатель курса оформил 89тр кредит у банка через саму школу, т.е. деньги даже не поступали слушателю на карту, и слушатель сейчас в процедре банкротсва (так совпало), поэтому не хотелось бы возврат на его реквизиты. а оставшуюся сумму, примерно такую же, платил другой человек таким же способом

11.06.2025, 15:09

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43378 отзывов

Можно вернуть часть денежных средств, на сайте можете обратиться к юристу или адвокату Вам помогут с составлением претензии. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Оферту нужно видеть

11.06.2025, 14:11

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 28003 отзывa

Вы вправе, в силу Закона о защите прав потребителей и ГК РФ.

11.06.2025, 14:17

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151777 отзывов

Направляйте исполнителю письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

11.06.2025, 14:20

Спросить юриста

Швайцер Александр Александрович PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

5.0 3790 отзывов

Добрый вечер!

Вот несколько шагов, которые Вы можете предпринять:

1. Публичная оферта — даже если у вас нет копии подписанного договора, публичная оферта может служить доказательством условий, на которых проводилось обучение. Сохраните её и используйте как основание в своих аргументах.

2. Переговоры со школой — попробуйте обратиться в учебное заведение, чтобы обсудить вашу ситуацию. Возможно, они пойдут на встречу и предложат альтернативные варианты.

11.06.2025, 23:52

Спросить юриста

Турчин Дмитрий Игоревич PRO

Юрист из города Москва, стаж 16 лет

4.9 8739 отзывов

Добрый вечер!

Расторгайте договор и возвращайте деньги!

Если откажутся то с иском в суд о защите прав потребителей👆

Для полной, детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

12.06.2025, 20:12

Спросить юриста