Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Казань, 03.02.2025, 11:48

Возврат денег за онлайн обучение

Вопрос №24435682 из г. Казань
опубликован 03.02.2025, 11:48
Добрый день. Приобретал онлайн обучение (05.2022), но за время обучения ничего толкового не было и заявленной цены (125 тыс. рублей) это обучение не стоит. Могу ли я вернуть деньги за обучение, если самого договора не было? Если могу, то на какую статью можно сослаться и составить досудебное обращение?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Поторопитесь, поскольку срок исковой давности составляет три года, ст.196 ГК РФ.

Если Вы получали обучение как физическое лицо, то можете ссылаться на ненадлежащее качество услуги и требовать возврат денег на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Нужно направить исполнителю письменную претензию.

С уважением.

03.02.2025, 12:38
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Сам договор должен быть на сайте поищите

03.02.2025, 11:50

Договора нет ксожалению. Есть выписка по оплате

03.02.2025, 11:52

Не можете вы ничего вернуть. так как обучение вам получено.

03.02.2025, 11:50
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Поскольку вы получили обучение в 2022 году, то к сожалению, я не вижу судебной перспективы возврата денег. Если бы отказались сразу, то на основании статьи 782 ГК РФ, можно было бы вернуть деньги через суд.

Что касается договора, то скорее всего в вашем случае договор в виде публичной оферты был размещён на сайте организации, оплатив обучение вы присоединились к условиям оферты (договора).

03.02.2025, 11:54

Айдар, вам нужно написать обязательно очень грамотную и подробную претензию о возврате вам денежных средств. Напишите юристу в личное сообщения, с целью подготовки мотивированного документа.

Закон на вашей стороне, и вот только одна из множества норм права:

Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».

03.02.2025, 11:56
Оценка автора вопроса:

Нет, так не получится.

Можно только расторгнуть договор .

03.02.2025, 11:57

Айдар,

Достаточно интересная ситуация, а не думали Вы обратится в полицию с заявлением, очень похоже на мошенничество, обратитесь с заявлением в полицию, пусть как минимум проверят данную организацию.

Рекомендую обратиться к адвокату\юристу специализирующемся на данной отрасли права, как вариант на данном сайте, остальные источники являются менее приоритетными и надежными.

03.02.2025, 11:59

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 671 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 865 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 925 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 026 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 428 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских