Возврат денег за онлайн обучение
опубликован 03.02.2025, 11:48
Здравствуйте.
Поторопитесь, поскольку срок исковой давности составляет три года, ст.196 ГК РФ.
Если Вы получали обучение как физическое лицо, то можете ссылаться на ненадлежащее качество услуги и требовать возврат денег на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Нужно направить исполнителю письменную претензию.
С уважением.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Сам договор должен быть на сайте поищите
Договора нет ксожалению. Есть выписка по оплате
Не можете вы ничего вернуть. так как обучение вам получено.
Здравствуйте.
Поскольку вы получили обучение в 2022 году, то к сожалению, я не вижу судебной перспективы возврата денег. Если бы отказались сразу, то на основании статьи 782 ГК РФ, можно было бы вернуть деньги через суд.
Что касается договора, то скорее всего в вашем случае договор в виде публичной оферты был размещён на сайте организации, оплатив обучение вы присоединились к условиям оферты (договора).
Айдар, вам нужно написать обязательно очень грамотную и подробную претензию о возврате вам денежных средств. Напишите юристу в личное сообщения, с целью подготовки мотивированного документа.
Закон на вашей стороне, и вот только одна из множества норм права:
Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».
Нет, так не получится.
Можно только расторгнуть договор .
Айдар,
Достаточно интересная ситуация, а не думали Вы обратится в полицию с заявлением, очень похоже на мошенничество, обратитесь с заявлением в полицию, пусть как минимум проверят данную организацию.
Рекомендую обратиться к адвокату\юристу специализирующемся на данной отрасли права, как вариант на данном сайте, остальные источники являются менее приоритетными и надежными.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за онлайн обучение? Обучение не проходила, деньги оплатила. Возвращать деньги отказываются.
Подготовка необходимых доказательств для апелляционного суда по гражданскому иску о возврате денег за онлайн обучение
Проблема с возвратом денег за онлайн обучение - куда обратиться?
Возврат денег за платное онлайн-обучение - опыт родительского выбора коммерческого учебного заведения
Онлайн обучение с гарантией возврата денег
Нужен очень грамотный адвокат, который имел дело с возвратами больших денег за онлайн обучение. Очень грамотный
Онлайн-возврат денег - как вернуть деньги на карту без посещения банка во время пандемии?
Вопрос о возврате денег при расторжении договора на онлайн обучение с полной предоплатой
Возвращение денег за онлайн обучение - возможна ли компенсация, если обучение не началось после активации личного кабинета?
Условия расторжения договора по целевому обучению - возврат денег за обучение и меры поддержки, штрафы и выплаты
Как получить возврат налогов за онлайн обучение, если компания отказывается выдать необходимые документы?
Возврат средств за онлайн обучение
Как вернуть деньги за онлайн обучение, если здоровье не позволяет продолжить обучение через банк Тинькофф?
Как вернуть деньги за онлайн обучение, если информация не качественная и обучение уже началось?
Как расторгнуть договор на обучение со школой онлайн обучение?
Проблемы с возвратом предоплаты за онлайн-обучение - как решить ситуацию?
Отказ в возврате средств за онлайн-обучение - срок истек, осталось только 4 блока
Как вернуть деньги за онлайн обучение, если курс не понравился - опыт и советы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут