Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Казань, 03.02.2025, 11:48

Возврат денег за онлайн обучение

Вопрос №24435682 из г. Казань
опубликован 03.02.2025, 11:48
Добрый день. Приобретал онлайн обучение (05.2022), но за время обучения ничего толкового не было и заявленной цены (125 тыс. рублей) это обучение не стоит. Могу ли я вернуть деньги за обучение, если самого договора не было? Если могу, то на какую статью можно сослаться и составить досудебное обращение?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Поторопитесь, поскольку срок исковой давности составляет три года, ст.196 ГК РФ.

Если Вы получали обучение как физическое лицо, то можете ссылаться на ненадлежащее качество услуги и требовать возврат денег на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Нужно направить исполнителю письменную претензию.

С уважением.

03.02.2025, 12:38
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Сам договор должен быть на сайте поищите

03.02.2025, 11:50

Договора нет ксожалению. Есть выписка по оплате

03.02.2025, 11:52

Не можете вы ничего вернуть. так как обучение вам получено.

03.02.2025, 11:50
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Поскольку вы получили обучение в 2022 году, то к сожалению, я не вижу судебной перспективы возврата денег. Если бы отказались сразу, то на основании статьи 782 ГК РФ, можно было бы вернуть деньги через суд.

Что касается договора, то скорее всего в вашем случае договор в виде публичной оферты был размещён на сайте организации, оплатив обучение вы присоединились к условиям оферты (договора).

03.02.2025, 11:54

Айдар, вам нужно написать обязательно очень грамотную и подробную претензию о возврате вам денежных средств. Напишите юристу в личное сообщения, с целью подготовки мотивированного документа.

Закон на вашей стороне, и вот только одна из множества норм права:

Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».

03.02.2025, 11:56
Оценка автора вопроса:

Нет, так не получится.

Можно только расторгнуть договор .

03.02.2025, 11:57

Айдар,

Достаточно интересная ситуация, а не думали Вы обратится в полицию с заявлением, очень похоже на мошенничество, обратитесь с заявлением в полицию, пусть как минимум проверят данную организацию.

Рекомендую обратиться к адвокату\юристу специализирующемся на данной отрасли права, как вариант на данном сайте, остальные источники являются менее приоритетными и надежными.

03.02.2025, 11:59

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 994 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 411 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 018 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 573 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 888 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 654 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 700 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7 176 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских