Мошенники и страхование

Question

Здравствуйте. Мошенники взяли кредит на 2 миллиона, 1,6 миллиона - сумма кредита, 400 тысяч альфа страхование. После того как узнала, 1,6 миллиона оплатила в банке, гасили сами сотрудники. С помощью досрочного погашения. Сказали позвонить в альфастрахование и отказаться от страховки, но они не хотят отказываться от договора. Рассказывают про риски, давят, говорят что повысят ставку и прочее. Все документы были подписаны мошенниками. Что делать в таком случае? Они говорят что я хочу просто вернуть страховку и расторгнуть договор как будто это не мошенники.

Богачев Александр Олегович · Accepted Answer

Добрый день!

Необходимо направить грамотное заявление о расторжении договора.

закон это допускает (ст. 943, абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ, п. 3 ст. 3 Закона от 27.11.1992 № 4015-1). При этом важно соблюдать установленные правила и сроки. Возможность прекращения действия страхового полиса напрямую определяется моментом подачи соответствующего заявления, фактом наступления страхового события и, конечно же, условиями, прописанными в самом договоре.

Есть такое понятие как период охлаждения

Этот законодательно установленный срок, в течение которого можно отказаться от страховки без объяснения причин (указанием Банка России № 3854-У). Изначально он составлял 14 дней. С 21 января 2024 года он продлен до 30 дней для некоторых полисов, особенно заключенных при оформлении кредита или в рамках коллективных программ страхования заемщиков. Таким образом власти защитили потребителя от поспешных решений и навязанных дополнительных услуг банка, в виде страховки.

Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ дает заемщикам право на полный возврат страховой премии в течение 30 календарных дней после начала действия договора, если полис оформлен для обеспечения кредита (для договоров с 1 сентября 2020 года).

Березовский Александр Михайлович · Answer

Ничего не понял.

Цехер Григорий Яковлевич · Answer

Вы: "После того как узнала, 1,6 миллиона оплатила в банке, "
Как это?

Анчутин Сергей Павлович · Answer

Здравствуйте 
Пишите заявление о расторжении договора страхования.

Вагнер Ирина Викторовна · Answer

Сформулируйте ваш вопрос?

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Подавайте заявление о расторжении договора.

Удалено · Answer

Распишите, пожалуйста, вашу ситуацию более подробно.

Швайцер Александр Александрович · Answer

Добрый вечер!

Вот несколько шагов, которые Вы можете предпринять в данной ситуации:

1. Сбор документов  
Соберите все документы, связанные с кредитом и страховкой, включая копии договора, платежные документы и переписку с альфа-страхованием.

2. Уведомление банка  
Обратитесь в банк, где был оформлен кредит, и сообщите о мошенничестве. Попросите их помочь вам с решением проблемы со страховкой, так как документы были подписаны мошенниками.

3. Заявление в альфа-страхование  
Направьте в альфа-страхование письменное заявление о расторжении договора. В заявлении укажите, что договор был подписан мошенниками, предоставьте их контактные данные и описание ситуации. Вот примерный образец:

В «Альфа-Страхование»
от ,
адрес: .

Заявление
Уважаемая служба поддержки!

Я, , обращаюсь с просьбой рассмотреть возможность расторжения договора страхования  в связи с тем, что он был оформлен на имя мошенников.  В соответствии с действующим законодательством, я не могу нести обязанности по этому договору, так как он был подписан без моего ведома и согласия.

Прошу Вас принять меры для расторжения договора и возврата денежных средств.

Дата: 
Подпись:

4. Если альфа-страхование откажется расторгнуть договор, подайте жалобу в Росгосстрахнадзор. Укажите, что договор был оформлен мошенниками, и приложите все подтверждающие документы.

5. Полиция  
Обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Это может помочь в дальнейшем.

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте! В данном случае, необходимо решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ). Всего доброго Вам!

Мошенники и страхование

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Предложение кредита с условием предварительного платежа за доставку и страхование - мошенники или реальность?

Я оплатила ОСАГО через интернет. Как узнать не мошенники Альфа страхование? Где это можно сделать? На каком сайте?

Та кже сообщаю, что кредитным договором (договором займа) не предусмотрено личное страхование (страхование жизни)

Полис / омс / страхование / переезд/ смена паспорта

Можно ли узнать siver lnsurance мошенники требуют страхования средс. На платформе support aerals

Нужна помощь юристов для малоимущих или согласных работать за проценты.

Предупреждение о мошенниках - мошенники могут выдаваться за сотрудников полиции?

Право страховых компаний на навязывание иных условий страхования - страхование жизни при застраховке автомобиля

Попала на уловки мошенников при страховании авто в Росгосстрахе - что делать и вернут ли деньги?

Как поступить, если стал жертвой мошенников авто страхования и попал в ДТП

Как вернуть деньги после покупки запчастей у мошенника? Мошенник представился продавцом, оставил данные, но исчез после оплаты

Перевёл как мне сказали в банк деньги для страхования кредита. Оказалось мошенники могу я вернуть свои средства?

Включает ли в себя государственное социальное страхование: медицинское страхование и пенсионное страхование?

Одобрили кредит, но потребовали гарантийный платеж и дополнительное страхование - настоящие банки или мошенники?

Мошенники-брокеры, мошенники-юристы.

Как защититься после попадания в ловушку мошенников при оформлении страхования жизни?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59